09 Oct 2017

Inteligencia artificial aplicada al marketing digital

Inteligencia artificial aplicada al marketing digital
La inteligencia artificial aplicada al marketing digital, es un tema que se había estado esperando por siempre.  Pues de ahora en adelante será un tema que irá poniéndose cada vez mas y mas en boca de las agencias de publicidad así como todo aquel que desee hacer mas eficiente su inversión de marketing digital.

Inteligencia Artificial, sus orígenes y definición

Desde siempre el ser humano en su búsqueda por alcanzar la automatización para beneficio de la humanidad ha buscado y trabajado en el sueño de que una maquina se especialice en tomar decisiones basado en la lógica racional humana, que nos brinde los mejores resultados utilizando toda la información posible del tema sin tener que ser experto en todo.  El término Inteligencia Artificial como tal, surgió en el verano de 1956, cuando un grupo de científicos de la Universidad de la ciudad de Dartmouth, New Hampshire, en Estados Unidos.  Quienes trabajando durante dos meses buscando la manera de introducir los comportamientos de la lógica humana en máquinas, llegaron a establecer ese término. Este grupo de científicos llegaron a concluir que cada paso que se da durante el proceso de aprendizaje, se presenta de un modo tan concreto que dadas las circunstancias tecnológicas podría ser reproducido por una máquina. A estas fechas recientes con el advenimiento de los microprocesadores y su gran desarrollo se ha llegado a materializar la tan esperada inteligencia artificial y no solo eso también ya se tiene la inteligencia artificial aplicada a varios campos del quehacer humano entre ellos el marketing digital.

La inteligencia artificial, el Big Data y  el marketing digital

La inteligencia artificial tiene una materia prima que es la información acumulada, los datos.  Esos datos que se han ido acumulando en el mundo digital.  Corresponden a toda la información que se genera minuto a minuto y que es archivada para su aprovechamiento posterior.  Solo que esa información no esta estructurada al 100% una gran cantidad de información no esta ordenada de una manera accesible. Cuando alguien quiere obtener información de algún tema, se encuentra en un enorme y complejo ambiente, no solo por los idiomas, los países, el tipo de información… la que es técnica la que es histórica, el clima, los vuelos, los libros, los precios, etc. Ahí esta toda la gran masa de información que conocemos como Big Data.  Ahora, el sistema que utilicemos para seleccionar la información, entre mas inteligente mejor.  Si, pero esa inteligencia hasta ahora estamos teniéndola al alcance. Desde la perspectiva del marketing digital nos interesa saber quien esta interesado en los productos que estamos promoviendo, ahí es donde el agente de marketing digital comienza su labor de buscar las palabras clave, el volumen de búsquedas relacionadas, los términos mas comunes, los perfiles interesados, sus gustos y preferencias. En fin muchas variables para seleccionar a quien irá dirigido nuestro mensaje o anuncio. Existen muchos y muy complejos patrones de información que pueden estar relacionados y serian muchas las combinaciones que tendríamos que ir realizando para tener una campaña exitosa, además los ajustes que tienen que darse de acuerdo a los resultados preliminares.  Se hacen los esfuerzos para lograr el mejor resultado para el cliente.  Con la inteligencia artificial se identifican esos patrones complejos de información extraídos con la misma lógica humana de una manera acelerada esperando elevar el CTR y por consecuencia el retorno de inversión.

La inteligencia artificial, como funciona

La Inteligencia Artificial, hace uso de la basta información con la que se tiene en el mundo digital donde los usuarios hemos ido en los últimos años alimentando de forma sistemática y progresiva.  Ahora es tiempo de hacer mas corto el camino entre el usuario final y el proveedor de bienes o servicios.  Con el aprovechamiento, tanto de la información como de los robots con capacidad de utilizar dicha información hará mas fácil encontrar los compradores a un menor costo de publicidad. La inteligencia artificial aplicada al marketing digital crea, maneja, y optimiza las campañas de anuncios todo el tiempo. Ahí es cuando utiliza el big data y aprendizaje automático para brindar resultados insuperables a un costo menor. Según las investigaciones, los líderes de la industria esperan que en los próximos años la Inteligencia Artificial sea particularmente útil en dos áreas: productividad del trabajo y personalización avanzada. La Inteligencia Artificial puede utilizarse para mejorar el trabajo de los mercadólogos, la analítica avanzada de campañas, la gestión de los medios de comunicación y las evaluaciones de los leads.

En la inteligencia artificial que es el “machine learning”

En la inteligencia artificial se conoce como “machine learning” al sistema que fue desarrollado con una disciplina científica de aprendizaje automático que es capaz de identificar patrones complejos en millones de datos.  Con este aprendizaje podrá ir mejorando las campañas de marketing digital conforme va aprendiendo de sus éxitos. Actualmente la estructuración de los datos es definitiva para que el robot o sistema de inteligencia artificial tenga todos los elementos necesarios para desarrollar bien su función.  

La inteligencia artificial desplaza al agente de publicidad?

Siempre que hay un avance tecnológico se dice que el ser humano sera desplazado, que las maquina nos dejaran sin empleo, que se incrementara la pobreza mundial, en fin se dicen muchas cosas en contra de los avances de la tecnología.  Pero históricamente se pueden tomar ejemplos donde esto no ha sucedido. En general cuando hay un avance tecnológico y entran las maquinas a hacer el trabajo que usualmente lo desarrollaba el ser humano nace la oportunidad de que los expertos en la materia atiendan labores menos mecánicas y repetitivas pudiendo ascender de lo operario a lo ejecutivo. Actualmente los medios digitales se encuentran con un alto indice de saturación de mensajes, que aun y que se están haciendo cada vez mas cortos, precisos y el segmento digital ha tenido una evolución muy dinámica partiendo el gran número de usuarios en nichos muy específicos de temas muy diversos.  Aun así, la cantidad de vistas que se contratan para la promoción de un bien o servicio han ido creciendo exponencialmente y aun y que su precio se ha mantenido en la mayoría de los casos muy accesible. También los mercados o la población ha tenido un incremento muy importante dando como resultado que los vendedores de bienes y servicios tengan que hacer gastos significativos para poder llegar a un gran número de personas y el CTR muy bajo, dando la apariencia de que no se tiene el éxito esperado.  Siendo que si se llega a muchos usuarios pero no todos tienen las características que se requieren para tener un interés que los lleve a cerrar la compra venta.   son muchos los aspectos que no se consideran tan al detalle, por muchas razones entre ellas que los datos no están estructurados. Es ahí cuando el agente de publicidad tiene que ir haciendo ajustes a las campañas para ir cerrando el abanico de posibilidades o hacer cambios que incrementen la respuesta positiva.  Ahí es donde la inteligencia artificial va a ayudar al agente, no le va a quitar el trabajo, le va a hacer mas eficiente la localización de los prospectos adecuados y va a ir aprendiendo de los éxitos que vaya teniendo en la campaña, dándole oportunidad al agente de tener mejores resultados sin tener que gastar en tantos mensajes no útiles, pudiendo el agente aprovechar mejor el tiempo ya sea consiguiendo nuevos prospectos, o disfrutando de mas tiempo de calidad con sus preferencias de ocio.

Conclusión

Gracias a la inteligencia artificial aplicada al marketing digital  se pronostica que 100 millones de personas en América Latina serán ‘tocadas’ en 2017 por el sistema de inteligencia artificial, en mayor o menor tiempo todos los sectores de la sociedad se verán afectados positiva y negativamente por la inteligencia artificial. Nos encontramos en un punto de la evolución de la humanidad en donde la cantidad de información generada tiene que ser aprovechada de manera mas ordenada.  Es ahí donde los desarrolladores han llegado y han puesto al servicio de la humanidad los sistemas de inteligencia artificial, como siempre todos los recursos se utilizarán para fines positivos y negativos y ya iremos resintiendo los efectos,  por lo pronto el marketing digital aprovechará para hacer mas efectivas las campañas digitales.  De cualquier manera,  la inteligencia artificial esta aquí y llegó para quedarse.
04 Ago 2017

Aviso de privacidad y protección de datos personales para tu Página Web

Aviso de privacidad
La privacidad es un derecho y un factor de protección elemental en el tema de Ciberacoso y otros delitos cibernéticos.  Debemos saber que las páginas a las que nos suscribimos deben tener un Aviso de Privacidad, el cual debe llevarse a cabo mediante la asesoría de un abogado o departamento jurídico, sin embargo muchos de ellos copian la información de otra web y parafrasean el contenido y titular, es decir tienen un aviso de privacidad plagiado.

Aviso de Privacidad falso

Según el El blog del SEO, el 60% de las empresas que tienen puesta la política de privacidad en su página web, cometen fraude al usar información falsa, es decir que almacenan tu información sin considerar la Guía para el Aviso de Privacidad, que proporciona el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. En el mejor de los casos recibimos e-mails de páginas o empresas a las que no nos hemos suscrito, sin embargo hay muchos más problemas que podrían desencadenarse de esta práctica. Cuando alguien irrumpe en tu privacidad, puede afectar tu identidad y tu reputación online, por ello la importancia de tener sumo cuidado en la gestión de tusredes sociales, tener en cuenta que la configuración de tu privacidad se limite a tus contactos, etc.

Algunas recomendaciones para proteger tu privacidad:

En Biso Digital, te recomendamos hacer una revisión de tus contactos y eliminar aquellos que no conozcas y tengan un perfil sospechoso carente de información, configurar tu perfil de manera que tú apruebes las publicaciones etiquetadas por tus amigos,  y mantener privadas las fotos íntimas o donde tu conducta pueda considerarse inapropiada. Estas recomendaciones son pensadas de forma que tus redes sociales no afecten tu vida personal, laboral o tu Reputación Online, ten en cuenta que cualquier persona puede de manera no autorizada guardar una foto publicada y usarla a su conveniencia, otro dato es que en la actualidad hay empresas que buscan tu perfil de Facebook y el contenido que encuentren puede ser muy importante para su decisión al llevar a cabo su reclutamiento, ya que sabes todos estos datos ¿consideras que proteges tu privacidad? Si consideras que tu información está siendo utilizada de manera inapropiada o no autorizada, es tu derecho solicitar que sea removida.  En Biso Digital, nos interesa que tu derecho se respete y por ello te ofrecemos la gestión para que esto se dé.  Envíanos mensaje con tu asunto y podremos ayudarte, facilitándote la información necesaria para que lo lleves a cabo de manera personal o bien ayudándote con las gestiones necesarias y que en tu nombre sean removidas de donde se encuentren en los medios digitales.
11 Abr 2017

Aplicaciones para empresas

aplicaciones para empresas
Una de las preguntas que cualquier empresario necesita responder día a día es ¿cómo puedo incrementar mis ventas? Pues bien, una nueva e indispensable tendencia es la necesidad de contar con aplicaciones para empresas. ¿A qué nos referimos con esto? Hace años quizá, bastaba con tener un local y desde allí atender a la clientela que llegaba posiblemente a través del boca a boca. De que alguien la recomendara o que vieran su tienda de pasada. Sin embargo, hoy que la vida transcurre con tanta rapidez, ni siquiera nos tomamos el tiempo de ver qué hay a nuestro alrededor. La gente suele buscar en internet lo que necesita y si aparece una empresa en ella con buenas referencias, entonces acude a la misma. De modo que podemos afirmar que hoy en día una empresa no existe si no cuenta con un sitio web. Es casi como si no tuviera un local. No obstante, la evolución no se ha detenido. Si bien contar con un sitio web nos da presencia, no significa que solo con eso nos distinguiremos del resto de nuestra competencia. Las personas hoy en día están pegados a sus Smartphones. Todo lo que necesiten lo buscan resolver a través de sus teléfonos inteligentes. Desde poner una alarma hasta descargar una aplicación para cualquier función, incluso para que les avise que ocupan tomar agua. Es allí donde la empresa puede entrar en el juego para llegar y estar más presente en sus mentes. ¿Cómo? Con las aplicaciones para empresas. Con esto nos referimos a una aplicación de tu empresa, personalizada, con la que puedas decirle al cliente que en ella puede encontrar toda tu información y promociones que actualizas día con día.

Qué aportan las aplicaciones para empresas a un negocio

Quizá una de las aportaciones primordiales de tener una app de tu empresa, sea el ganar más clientes y su fidelización. ¿Cómo tener una aplicación logra esto? Son varias las razones por las que esto se logra. Pero una de las más importantes es la posibilidad de decirle al cliente que si tiene tu aplicación puede estar atento a la llegada de productos nuevos, y más aún, de las promociones. Al cliente le gusta que lo premies, y le gusta usar el teléfono para prácticamente todo. Así que si tiene la posibilidad de que lo premies a través de él, estará fascinado con tu empresa.

BISOAPPS, aplicaciones para empresas

Por lo general, cualquiera te dirá que tener una aplicación para tu empresa puede ser bastante caro, y si le sumas una página web aún más. Posiblemente por eso muchos se detienen siquiera a investigar al respecto. Pues bien, Bisoapps engloba grandiosas funcionalidades por un precio que deberías preguntar, pues no podrás creer que tantos beneficios sea tan barato como tener un paquete de internet.

¿Y qué es Bisoapps? ¿Qué funcionalidades tiene?

  • Se refiere al desarrollo de una aplicación personalizada para tu negocio.
  • Tus clientes verán las imágenes de tus productos y servicios.
  • Puedes ponerles el precio, descripción, tallas, colores, medidas y cualquier otra característica.
  • Pueden compartir en redes sociales tu producto o puntuarlo.
  • Además incluye una página web de tu negocio.
  • Una de las funciones más importantes y que más ayudarán con tus ventas es la posibilidad de notificaciones push para tus clientes. Es decir, que cuando llegue un nuevo producto o tengas una promoción, su teléfono les avisará. Podrás especificar un tiempo por el cual está disponible la promoción y con ello incitar a que tus clientes acudan a tu negocio.
No te quedes oculto atrás de tus competidores. Sé el mejor, el número uno. Y como dice Larry Page, cofundador de Google: “No necesitas tener una empresa de 100 personas para desarrollar Esa idea”. Todo camino se logra con pasos, siempre mirando hacia el objetivo. Da un paso más hacia tu objetivo con una app para tu empresa.
11 Abr 2017

Notificaciones push Android y Iphone

notificaciones push
Las notificaciones push son mensajes o alertas que aparecen en los dispositivos móviles. Se mandan a través de una aplicación móvil, aunque el usuario no la esté usando o no la haya solicitado. Sin embargo, sólo llegan a las personas que tienen descargada la aplicación en el caso de que la aplicación sea nativa (que se descarga del App Store o Play Store) y cuando la aplicación es WEB no es necesario descargarla. A algunos podría disgustarse cuando le llegan notificaciones no deseadas. Para ello, el usuario tiene la posibilidad de no permitir la llegada de estas desde la configuración de su Smartphone Android o Iphone. No obstante, las notificaciones push son de gran utilidad tanto para el usuario como para el desarrollador de la aplicación o propietario de la misma.

¿Para qué se usan las notificaciones push?

Las notificaciones push, a las cuales solemos estar bastante acostumbrados, tienen usos variados. Los más usuales quizá, son aquellas que nos indican que nos llegó un mensaje de Instagram, Whatsapp o de Facebook. Otro uso muy común son las que vienen de Google Maps, aquellas que nos indican por cuáles calles hay mucho tráfico y nos recomiendan qué camino tomar en nuestras rutas. También, unas que suelen ser muy importantes para nosotros, son aquellas que nos dan información respecto a noticias de alguna aplicación noticiera que tengamos, tal como Expansión, CNN, BBC, etc. Y para quienes tienen instalada alguna aplicación de limpieza, como Clean Master, tenemos las notificaciones push que nos indican que es tiempo de darle una limpieza a nuestro celular. Son bastantes útiles y suelen optimizar nuestro uso de los Smartphones y aumentarles utilidad. Pero quizá, un uso poco considerado es aquel que una empresa y su cliente puede darle a las notificaciones.

Notificaciones push en las apps para empresas

En artículos anteriores hemos visto la importancia que tiene que una empresa cuente con su propia aplicación. Pero una de las grandes ventajas es la posibilidad de enviar notificaciones push a nuestros clientes a través de esa aplicación. Cuando lleguen nuevos productos o cuando haya alguna promoción, pueden enviarse a los clientes notificaciones push para enterarlos. Esto es algo beneficioso tanto para el cliente como para la empresa. El cliente puede estar al tanto de promociones o productos que le interesen. La empresa puede atraer un mayor número de clientes e invitarlos a comprar a través de notificaciones push.

Características adicionales de las notificaciones push

  • Personalización: los textos e imágenes en las notificaciones son personalizables. Ejemplo: Podemos personalizar las notificaciones push incluyendo el nombre del usuario. Con esta forma de personalizaciones se incrementa el ratio de apertura en más de un 45%.
  • Segmentación:  Actualmente es posible que las notificaciónes push lleguen a un grupo específico de usuarios que tengan un perfil determinado. Esto puede lograrse tomando los datos como:
– Identificación del dispositivo: idioma, ubicación, ciudad, país, última apertura de la aplicación, cantidad de instalaciones, versión de la aplicación, preferencias personales, versión del sistema operativo y muchas mas. – Ubicación: posición geográfica actual del usuario, ubicación a través del GPS o a través de dispositivos emisores de señal para envío de notificaciones push por proximidad cuando el usuario se acerca a una beacon (dispositivo emisor por proximidad) y la señal que emite genera una notificación push personalizada. Las más difundidas son: iBeacon  de Apple y Eddystone de Google). – Datos personales: Se obtienen de una base de datos externa. – Comportamiento: clicks, compras, páginas visitadas, reviews, google maps, etc.

Ejemplo, gracias a la posibilidad de segmentación podemos enviar notificaciónes push que sólo lleguen a mujeres de 20 a 40 años de edad con dispositivos iPhone 8 Plus, en un radio de 7 kms respecto a un punto específico.

  • Programación: Es posible programar en el tiempo el envío de las notificaciones push de acuerdo a un plan de marketing o una campaña en particular.
  • Automatización: Se pueden determinar ciertos detonantes o condiciones con las cuales el envío de las notificaciones push se llevarán a cabo aprovechando además la segmentación, personalización y geolocalización. Automatizando la generación de notificaciones push y realizar notificaciones push totalmente personalizadas, tomando en cuenta el contenido y el instante asi como el lugar deseado o preferido como del momento.
  • Deep-Linking: La notificación push puede contar con un enlace interno o externo para conducir al usuario a una URL específica o mostrar el contenido deseado.
  • Activación por apertura: Las notificaciónes push llegan al instante que el usuario accede a su smartphone.
  • HTML Landing Page:  La notificación push puede dirigir al usuario a una página web (landing page).
  • Centro de notificaciones In-App: Algunas aplicaciones incluyen opciones del menú que permiten al usuario acceder a una sección para ver todas las notificaciones push recibidas.
  • Estadísticas: Es posible obtener graficas de las  interacciones del usuario con la notificación y analizar su comportamiento.
Anteriormente las notificaciones push eran posibles solamente desde las aplicaciones móviles, ahora ya es posible desde las aplicaciones web, lo que ha hecho además de mas barato, evitar descargarla de las tiendas de aplicaciones. Te recomendamos conocer todas las funciones, además del uso de las notificaciones push, que tiene bisodigital. Asimismo te invitamos a conocer todo lo relacionado con el marketing online en nuestro Blog de marketing digital. Síguenos en Google Plus y Twitter para que no pierdas ninguna novedad de las actualizaciones en el mundo de marketing.
07 Abr 2017

Facebook empresarial. Que es una fanpage

facebook empresarial
Facebook empresarial es una herramienta indispensable para el comercio. Podría llamársele así al uso de los perfiles y las fanpages por una empresa. Facebook es la red social más importante para las empresas y eso no nos queda duda, pero ¿por qué? El objetivo primordial en común de cualquier empresa es aumentar sus ingresos, logrado a través del incremento de sus ventas. ¿Y esto que tiene que ver con Facebook? Bueno, hay tres razones por las que Facebook es tan relevante para el incremento de las ventas de cualquier empresa:
  1. Los dispositivos móviles son más usados que cualquier otro objeto hoy en día.
  2. Facebook es la aplicación más usada en los Smartphones.
  3. Hay al menos 350 millones de personas (de todas las edades) adictas a Facebook.
En conclusión, Facebook es una red social excelente para nuestro marketing y publicidad empresarial. Por si fuera poco, esto podemos obtenerlo incluso de manera gratuita.

Tipos de Facebook empresarial

Existen dos formas de que nuestra empresa tenga presencia en Facebook:
  1. Perfil de Facebook. Hoy en día posiblemente todo el que esté leyendo este artículo tiene un perfil de Facebook. En él podemos compartir imágenes, video o cualquier contenido que nos guste. Además nos permite mantener mensajes con otras personas y quizá la mayor ventaja es la posibilidad de elegir quién nos lee y quién no.
  1. Una fanpage es una página de Facebook totalmente distinta a un perfil, con muchas más funciones empresariales e incluso comerciales. Es quizá por la gran variedad de ventajas y funciones qué es imprescindible contar con una para nuestra empresa y es la mejor opción en Facebook empresarial.

Beneficios de una Fanpage en Facebook empresarial

  1. Visibilidad a mayor número de personas. Como no tienes que esperar a aceptar una solicitud de amistad, cualquier persona puede ver tu contenido y hacerse tu fan. Algunos pueden considerar esta como una desventaja, pero la realidad es que como empresa tu objetivo es incrementar la gente que te ve.
  1. Estadísticas. Puedes medir las edades o grupos de personas que te visitan, una estrategia indispensable para lograr tus objetivos de mercadotecnia.
  1. SEO. Más conocido como posicionamiento en los buscadores. Es indispensable para que tu empresa sea encontrada primero que tu competencia en las búsquedas en Facebook. Si te interesa saber más sobre lo que es el SEO, puedes leer en nuestros artículos al respecto. Es una herramienta indispensable y bastante interesante.
  1. Publicidad. Ya sea que tú crees imágenes con tus promociones para tus fans, o que pagues por anuncios lanzados incluso a quienes no son tus fans, es una forma muy barata y rentable para publicitar tus productos.
  1. Catálogo. Puedes crear básicamente un catálogo de tus productos con categorías y precios.
  1. Mensajes. También puedes recibir mensajes e incluso llamadas.
En conclusión, si lo que buscas es contactar con algunos cuantos clientes, objetivo que sería raro,  puedes usar un perfil de Facebook. Si lo que quieres es que más personas te vean, lanzarles publicidad, crear eventos e incluso ofertas, es primordial para ti que crees una fanpage, y si ya la tienes, que no la dejes de lado porque puede ser una gran herramienta para conseguir y conservar más clientes.
31 Mar 2017

Como hacer fotos de productos caseras para mi empresa

fotos de productos caseras
Fotos de productos caseras las puede hacer cualquiera. Fotos de productos caseras que luzcan bien y gusten a tus prospectos de clientes, las puede hacer cualquiera siempre y cuando sepa algunos tips. El ser humano es visual. Si gusta a la vista, será atrayente e intrigante. Eso es lo que podemos generar con las fotos de productos nuestros para que los clientes potenciales quieran acercarse a conocer los productos de mi empresa. Quizá esto puede sonar como un trabalenguas, pero es bastante sencillo. El requisito primordial para que las fotos de nuestros productos sean buenas es que tengan fondo blanco. Pero ¿cómo hacer fotos de productos caseras con fondo blanco? Solo requerimos reunir algunos materiales, seguir unos sencillos pasos y estar al tanto de algunos tips. Todo esto lo explicaremos a continuación.

Materiales para hacer una caja de luz

  1. Caja: El tamaño dependerá de tus productos. Antes de elegir una, haz pruebas. Lo ideal es que sea de cartón.
  1. Cúter: De preferencia nuevo, pues cortará mejor.
  2. Papel blanco. Puedes usar papel leyer o cartulina. La cantidad que necesitas depende del tamaño de la caja y procura comprar dos o tres pliegos más.
  1. Cinta: De preferencia transparente.
  2. Pluma o lápiz: Solo para hacer marcas.
  3. Regla: Si puedes conseguir una regla de costurera de medio metro, será más fácil marcar las medidas.
  4. Regla o cinta de medición: Necesitarás un implemento para medir y controlar ángulos de los bordes. Una regla grande y una cinta de medición flexible sería lo óptimo.
  5. Tu Smartphone.

Pasos para crear una caja de luz para hacer fotos de productos caseras

  1. imaginándote a la caja como un cubo, asegúrate de que queden 5 caras de la caja totalmente cerradas.
  2. Toma dos caras de al lado y una de arriba para dibujar a cada una de éstas una ventana dejando 5cm de grosor de lo que sería el marco. Córtalas.
  3. Tapa las ventanas con el papel. Deben estar cubiertas totalmente.
  4. Pon por dentro a lo largo desde la pared del fondo y hacia abajo un rollo de papel dejándolo extenderse naturalmente. No dejes que éste se doble.
  5. Entonces, pon en el centro de la caja tu producto.
  6. Si usas luz natural trata de que la caja este cerca de la ventana. Si usas luz artificial procura que haya una lámpara por cada uno de los costados y una por arriba de la caja. Jamás por dentro.
  7. Toma la foto procurando que no se vea nada a los lados. Únicamente el producto y el fondo blanco.

Tips para hacer fotos de productos caseras

  • Hazlas de día. Cuanta mayor iluminación natural haya mejor.
  • Trata de que tu Smartphone esté fijo.
  • Utiliza un correcto balance de blancos.
  • Toma fotos del producto desde diferentes ángulos.
  • Edita la foto antes de subirla.
16 Mar 2017

Marketing digital y las 4 estrategias para tener más clientes

marketing digital

Qué es el marketing digital

El marketing digital es la recopilación de las técnicas comunes de mercadotecnia aplicadas a través de los medios digitales. Es conocido también como marketing online o mercadotecnia en Internet. Quizá para que el concepto sea más claro, debemos definir “mercadotecnia” y “digital”.

Qué es marketing

El marketing o la mercadotecnia se refieren a todas aquellas actividades que hace un negocio para conseguir o conservar clientes. Son acciones relacionadas con la compra y venta de productos o servicios, enfocadas a llamar la atención del público objetivo. Entre estas encontramos slogans, diseño de empaques, comerciales, celebridades que salen en ellos y el uso de medios de comunicación.

Qué significa digital

Digital es un concepto que si bien todos entendemos o tenemos la idea de lo que es, difícilmente podemos explicar. Para algunos significa un sinónimo de lo tecnológico. Para otros, lo digital es la nueva manera de interactuar en este siglo. Sin embargo, si bien parte de lo anterior es verdad, no es precisamente el concepto de “digital”. En términos exactos, digital es toda aquella tecnología electrónica que genera, almacena y procesa datos a través de códigos de dos valores (0 y 1, apagado y encendido, etc.).  En las palabras  más simples, se refiere a todos aquellos aparatos electrónicos programados por especialistas en software. De esta manera podemos ver y reforzar que el marketing digital es el conjunto de técnicas utilizadas para conseguir o conservar clientes aplicadas a través de las tecnologías digitales. Estas técnicas utilizan los dispositivos electrónicos (Smartphones, Tablets, Smart TV, Laptops y PC de escritorios, etc.) para llegar a su público objetivo a través de redes sociales, aplicaciones, correo electrónico, páginas web, o incluso los SMS se incluyen en el marketing online.

Estrategias de marketing digital

El marketing digital trabaja a través de varias estrategias enfocadas cada una a un propósito individual, pero que comúnmente son utilizadas en conjunto, pues su objetivo es el mismo: conseguir mayor tráfico de clientes potenciales para el negocio, con la finalidad de que vuelvan y permanezcan como nuestros clientes fieles. Estas son las 4 estrategias más importantes del marketing digital:
  1. Marketing en Redes Sociales. Es la utilización de las redes sociales para enganchar, fidelizar e interactuar con los clientes potenciales y nuestros usuarios.
Se basa principalmente en la comunicación con nuestro público, los videos e imágenes virales, la redacción y compartimiento de contenido valioso relacionado con los intereses de nuestros consumidores, el análisis a través de ellas del público al que interesamos, etc.
  1. El SEO (Optimización de motores de búsqueda). Se refiere a la utilización de técnicas para mejorar el posicionamiento del sitio web en los resultados de los buscadores, especialmente en Google, con la finalidad de estar en primer lugar cuando un posible consumidor busque un servicio o producto que ofrecemos.
Entre estas técnicas tenemos la utilización de keywords (palabras claves), campañas de enlaces, el uso perfecto del HTML.  
  1. Publicidad online. Es usar herramientas como Google Adwords o Facebook Ads, para transmitir nuestros productos o promociones, tal como anteriormente se haría por de la televisión o los flyers.
Distribuir nuestra publicidad por estos medios incluso es más fácil que hacerlo de forma clásica, pues podemos segmentar nuestra audiencia casi perfectamente y analizarla.
  1. E-mail marketing. Es una poderosa herramienta de marketing digital que se refiere al envío de correos electrónicos con mensajes comerciales.
  Su importancia radica no solo en que se pueden personalizar los correos, sino que además su costo es casi nulo.

Características del marketing digital

Inmediato: Actualmente, los Smartphones casi suelen formar parte del cuerpo humano. El Internet es un medio que las personas usan muchas veces a diario. Los buscadores, el email y las redes sociales son algo que forma parte de nuestro día a día. Es por ello que utilizar el marketing digital hace que lo que queremos transmitir llegue de inmediato a nuestro target. Personalizado: Con las herramientas, es posible segmentar fácilmente nuestro mercado y enviar un mensaje personalizado para cada grupo o cliente. Masivo: Por un bajo coste nuestra información puede llegar, no solo inmediatamente, sino de forma masiva a nuestros clientes potenciales.

Trabajando juntos

Actualmente una empresa que no existe en la Web y en las redes sociales, prácticamente no existe. BISO DIGITAL emplea las herramientas anteriormente mencionadas y, entre otras, cosas desarrolla tu sitio web y te posiciona en las búsquedas. No dudes en preguntar y pedir tu cotización gratis.
14 Mar 2017

Que es una aplicacion. Tipos de aplicaciones y ejemplos

que es una aplicacion
Si te preguntas que es una aplicacion, es la forma corta de decirle a un programa de aplicación. Hoy en día todos escuchamos las palabras “programa”, “aplicación” o “app”. “Descarga la app”, “bajamiapp.com” por ejemplo. Pero, ¿qué es una aplicación? En este artículo vamos a explicar que es una aplicacion (de forma sencilla, sin términos técnicos), al mismo tiempo qué tipos de aplicaciones hay y cuáles son las más útiles para las empresas. Una aplicación es un programa informático que se utiliza para realizar una función específica. En algunos casos, pueden ser utilizadas por otra aplicación, pero siempre con el fin de realizar una tarea determinada. En pocas palabras: una aplicación es un software que te permite realizar una tarea concreta.

Tipos de aplicaciones

Los tipos de aplicaciones son:
  1. Móvil
  2. Web
  3. De escritorio.
La anterior es una forma básica de clasificarlas. Ya sea que existen otras maneras, pero lo más importante de entender es lo siguiente: Que es una aplicacion móvil. Se refiere a aquellas que son son diseñadas para los smartphones o las tablets. Las más comunes son la cámara, las de redes sociales (Whatsapp, Facebook, Instagram, etc) o incluso la aplicación donde ponemos nuestra alarma cada día. Las aplicaciones diseñadas para las computadoras de escritorio o las laptops se conocen como aplicaciones de escritorio. Las más comunes son: Word (que a pesar de que es para la tarea específica de edición de textos, viene con muchas funciones) o la calculadora de nuestra pc (que es bastante sencilla). Finalmente, ¿qué es una aplicación web? Una aplicación web es aquella que se almacena en un servidor remoto (es decir, no en nuestra computadora personal o smartphones, como lo son las aplicaciones de escritorio o móviles), y se entrega a través de Internet por medio de un navegador, es decir, no necesitan ser instaladas y lo que trabajamos es procesado en la web. Ejemplos de aplicaciones web son servicios de correo electrónico (Gmail, Yahoo, etc.), programas ofimáticos (Google Docs, Microsoft Office Online), servicios de televisión online (Netflix) o inclusive la simple calculadora online que utilizamos. Entonces tenemos que las aplicaciones de escritorio son para las computadoras y ocupan espacio en ellas. Las aplicaciones móviles son para los smartphones o tables y ocupan espacio en ellas. Y las aplicaciones web se ejecutan a través de internet y no ocupan espacio en nuestros dispositivos.

¿Qué es una app?

¿Y las apps? ¿Qué es una app? Más notable, es simplemente la forma sencilla de llamarles a las aplicaciones hoy en día, es un término más comúnmente utilizado para llamar a aquellas aplicaciones simples que pueden descargarse en los teléfonos móviles, las tablets. Muchas de ellas están disponibles incluso para las Smart TV.

Que es una aplicacion móvil para empresas

Las apps móviles para CRM (Costumer Relationship Management, en español Gestión de Relación con los clientes)  son aquellas que sirven para la recaudación, administración y clasificación de los datos de nuestros clientes con la finalidad de conocerlos y darles un trato personalizado. Por lo tanto, el CRM sirve para estrechar nuestra relación con los clientes y de esta manera tomar estrategias de venta. Las aplicaciones para CRM ayudan a las empresas, principalmente al equipo de marketing y ventas a estar en contacto con sus clientes potenciales y al cierre de ventas. Comúnmente permiten comunicarse entre colegas y trabajar en conjunto. Ayudan a los vendedores a obtener y conservar a más clientes. Algunos de los ejemplos más populares de aplicaciones móviles para CRM son: que es una aplicacionque es una aplicacionque es una aplicacion             Otras aplicaciones muy útiles para las empresas son las de Project management: apps para gestión de proyectos. Toda empresa necesita tener una planeación de proyectos. La importancia de las aplicaciones para gestión de proyectos radica en que no siempre permanecemos en el escritorio. Estas apps proporcionan herramientas para que el equipo de trabajo se encuentre conectado y pueda compartir instantáneamente ideas y cuestiones relacionadas con el trabajo.  que es una aplicacion             Y por último, unas muy recomendables son las de recursos humanos. Aplicaciones muy útiles, especialmente para el administrador de los RRHH. Sirven para programar, gestionar la asistencia y comunicarse con su personal desde su dispositivo móvil.
24 Feb 2017

6 características de una agencia digital

Agencia Digital
El concepto de agencia digital llegó para quedarse, y se especializa en brindar servicios a las marcas y empresas en relación con el diseño y desarrollo web, publicidad en Internet, Search Engine Marketing, e-commerce, social media, etc. Sin duda hay muchísimas agencias en el mercado, por ello te decimos 6 características que una agencia debe tener y beneficiarán tu marca.  

1. La Métrica y la agencia digital

Una agencia digital tiene la obligación de brindarte resultados medibles. Existen herramientas para medir la efectividad, los datos arrojados deben ser proporcionados al cliente, para que este pueda realizar una evaluación del desempeño de las campañas y por ende de la agencia con la que está trabajando.  

2. Calidad  

Anteriormente, algunas agencias desarrollaban estrategias con la finalidad de conseguir seguidores y likes en las cuentas de redes sociales de sus clientes, sin embargo una gran cantidad de esos seguidores no eran su target, por lo tanto de muy poco servía llegar a miles o millones de personas.  

3. Estrategias de comunicación claras

En el Marketing Digital hay muchos aspectos que deben tenerse en cuenta, no es suficiente tener presencia en redes sociales, blogs o plataformas de video solamente. Se deben plantear estrategias claras con metas alcanzables y medibles enfocadas a cada canal de comunicación.  

4. Un equipo responsable

Existen agencias que contratan a personas con falta de experiencia para desarrollar el puesto de community manager; seguramente recuerdas algún caso en los que alguna marca se ha visto afectada por el comportamiento poco profesionales de los CM de agencias digitales. Por ello es muy importante que la agencia digital cuente con un equipo de personas responsables, que tengan experiencia y capacidad para resolver problemas.  

5. Contenido original

En la actualidad es fundamental que una marca o empresa distribuya contenido original, eso ayuda y fortalece la credibilidad y engagement de la misma. Por ello una agencia digital debe contar con gente talentosa y capaz de producir material inédito constantemente, y sobre todo que éste sea atractivo y logre alcanzar viralidad.  

6. Ideas Innovadoras

Una agencia digital debe sugerirte ideas innovadoras para tu marca y/o empresa,  ya que cuenta con un gran equipo que se especializa en diferentes sectores y que sin duda podrán fortalecer las diferentes áreas de tu marca o empresa. Por ello es que es una gran ventaja contratar a una agencia, ya que tienes a tu disposición un equipo completo y eficaz que fortalecerá cada una de las áreas de tu marca o empresa, tendrás ideas distintas por parte de cada uno de los integrantes de la agencia digital y podrás aprovechar las habilidades de cada uno de ellos.   BISO Digital es una agencia digital con un equipo completo que sin duda fortalecerá cada una de las áreas de tu marca y/o empresa, no dudes en contactarnos y preguntar por todos nuestros servicios, sin duda somos una agencia digital muy completa que puede ayudarte a posicionar tu marca y diferenciarte de la competencia.   BISO DIGITAL  
21 Feb 2017

10 estrategias de Marketing Digital para restaurantes

Marketing Digital para restaurantes
¡Queridos emprendedores! Si tienes un restaurante en el que ofreces deliciosos platillos, un excelente servicio y un ambiente agradable… Déjame decirte que ya cumpliste con solo la primera parte del camino hacia el éxito… Ahora es tiempo de diseñar una estrategia de Marketing Digital para restaurantes que te ayudará a diferenciarte y superar a la competencia.

Por ello te invitamos a tomar nota de estas 10 estrategias de Marketing Digital para restaurantes:

1. Crea un Sitio Web Optimizado

Para empezar, tener un Sitio Web optimizado de tu restaurante es primordial, ya que con él aseguras que tus clientes pueden encontrarte en línea antes que a tu competencia. Te recomendamos contratar a un profesional de Diseño Web, ya que ellos son los expertos y podrán proporcionarte un sitio Web Optimizado el cual podrá posicionarse en buscadores, podrás actualizarlo constantemente sin problemas, tus usuarios podrán encontrar todo lo que buscan y muchos beneficios más de los que te hablamos en nuestro artículo: .  

2. Haz dinámicas y ofertas divertidas

Organizar concursos, trivias y dinámicas es una forma de motivar a tus usuarios a que visiten tu restaurante y que estén al pendiente de tus redes sociales. Además te recomendamos hacer ofertas especiales para tus seguidores en Redes Sociales, aquí lo importante es ser ingeniosos y captar la atención de los usuarios, para que participen y se vuelvan parte de tu comunidad online, hablen positivamente de tu marca y se vuelvan clientes de tu negocio.  

3. Utiliza Keywords

Crea tu slogan y utilízalo por medio de hashtags, para que de esta manera tus tus seguidores las identifiquen únicamente con tu marca. Ya que es importante estar a la vanguardia de las tendencias y adaptar el contenido para colgarse de la audiencia que sigue a este “hashtag”.  

4. Crea un perfil de tu negocio en Redes Sociales

Es muy importante tener presencia en Redes Sociales, para ello es conveniente contar con un profesional en Gestión de redes sociales, es decir un Community Manager para que  realice un Plan de Social Media y mantenga una presencia activa.

Si quieres saber más acerca de los beneficios lee nuestro artículo sobre Community manager y sus beneficios.

Las redes sociales te dan la posibilidad de tener contacto directo con tus clientes, saber lo que ellos prefieren, sus opiniones, críticas o apoyo a tu marca. Las Redes Sociales más utilizadas para restaurantes son Facebook, Twitter e Instagram ya que son ideales para hacer concursos, promociones y descuentos para sus usuarios, sin embargo puede variar, se debe hacer un análisis previo de dónde están tus clientes y cuál es el público objetivo antes de abrir un perfil en alguna red social. En Twitter se pueden definir hashtags personalizados que hagan referencia a tu restaurante y que las personas los identifiquen relacionándolos con tu negocio. Además te recomendamos abrir un canal de Youtube y ofrecer un paso a paso de cómo preparar algún platillo en especial o simplemente dar tips para las amas de casa de cómo preparar algún aderezo Gourmet en la comodidad de su hogar. Con este tipo de videos crearás una comunidad en tus redes, puede que el video se vuelva viral y aumentes tus seguidores y sea un motivo para que las personas se convenzan de conocer tu restaurante.  

5. Marketing digital de Contenidos

El Marketing digital de Contenidos es ideal para los restaurantes ya que se pueden elaborar un sinfín de artículos y contenidos muy interesantes. Por ejemplo, pequeños consejos relacionados con la alimentación, ya sea con respecto a la vida sana y alimentación equilibrada, enviar este tipo de información a sus suscriptores por medio de sus redes y e-mails. Existe la posibilidad de que el restaurante disponga de un blog, y a través del blog invite a otras personas a escribir recetas, su experiencia en el restaurante y otros temas relacionados con su actividad. Esta última parte exige una gestión superior, sin embargo da frutos a mediano y largo plazo, y es un factor que ayuda a colocar a tu restaurante como referencia en su sector.  

6. Haz promociones y concursos

Los concursos son una grandiosa idea para dar a conocer tu restaurante en Redes Sociales y para ello puedes utilizar una red social de forma creativa. Instagram: Es ideal para crear concursos en los que tus clientes suban fotos de sus mejores platos y también podría servir para sortear una comida o cena gratis entre los participantes. Lo ideal es que participen solamente tus clientes en estos concursos, para que se sientan privilegiados. Si tu objetivo es atraer nuevos usuarios, crea un concurso en el que puedas incluirlos.  

7. Aprovecha las imágenes al máximo

Toma fotos del menú y difúndelas por redes sociales, no habrá quién se resista a tus deliciosos platillos.  

8. Implementa un programa de fidelización de clientes

Por lo general en cualquier estrategia de marketing digital para restaurantes o cualquier otro negocio es muy importante que se implemente un programa de fidelización de clientes en los que se envíen boletines de noticias a tus usuarios suscritos, ayudará a promover la lealtad de tu programa fuera de línea y en línea. (Ejemplo: Crear un Club de puntos, Clientes VIP, etc.)  

9. Planifica una estrategia de Branding

Es muy importante la planificación de una estrategia de branding que refleje los valores arraigados en tu restaurante y de tus consumidores. Tales como la sana alimentación, la excelencia de tu servicio, hábitos saludables, etc.  

10. Wifi gratuido en tu restaurante

Para que un cliente tenga una buena experiencia en tu restaurante es muy importante que éste cuente con Wifi gratuito disponible de alta calidad. Además, puedes implementar una estrategia para animarlos a utilizar tus redes sociales o tu sistema de fidelización digital para que puedas comunicarte con ellos en el futuro y puedas convertirlos en clientes recurrentes.  

Paquetes / Marketing Digital para restaurantes

Paquete para Posicionamiento en Buscadores (Google, Yahoo y Bing):

 
–        ORG (Online Reputation Management) Gestión de contenido, comentarios y fotos negativas.
–        Sesión fotográfica de personal y restaurante. Foto grupal para perfil, 4 fotos de restaurante. (Interior y exterior)
–        Videos testimoniales o Video Corporativo (Opcional). Se entrega el primer mes.
–        Aparecer en Directorios Locales, Regionales y Nacionales.
–      Campaña de Reviews. 2 Reviews.
–        SEO Gestión constante para SEO.
–        Rich Snippets
–        Sello SSL
Precio: $ 234 dólares / Mensuales.
 

Paquete Google Street View:

–        Paquete Google Street View: Nos encargamos de la realización de un recorrido virtual por tu restaurante por medio de panorámicas a nivel de calle. Es decir, imágenes con 360 grados de movimiento horizontal y 290 grados de movimiento vertical, el cual permite a los usuarios y clientes ver lugares de la ciudad seleccionadas y también sus áreas metropolitanas circundantes.
Precio: $ 150 dólares
 

Paquete para Fidelizar clientes:

–        Community Manager –        Gestión de redes sociales. –        2 publicaciones diarias.
–        Marketing de Contenidos (Gestión de contenidos para Redes Sociales, Blog, Sitio Web, etc.) –        5 artículos mensuales para blog. –        Actualización de contenido.  
–        Diseño Web  (Programación y Diseño de Sitio Web)       –        Creación de Sitio Web optimizado. –        Inspección constante del sitio para evitar problemas y mantenerlo actualizado.
Precio: $ 200 dólares / Mensuales.
En conclusión, esta estrategia de Marketing Digital para restaurantes está pensada para todo tipo de comercios que desean hacer crecer su negocio restaurantero, que quieren posicionarse en los primeros lugares de los buscadores más populares y que buscan diferenciarse de la competencia,..