21 Feb 2017

Consultorio Médico de Calidad en Internet

consultorio
En Biso Digital podemos hacer que tu consultorio gane distinción y potencial nacional e internacionalmente en la web, lograremos que cuando alguien busque un servicio médico de calidad en Internet encuentre tu nombre, tus servicios, testimonios de tus pacientes, en los primeros lugares de Google, Yahoo y Bing. Además, los pacientes podrán conocer tu consultorio sin necesidad de ir personalmente, gracias al servicio de Street View que te ofrecemos y sabrán las especialidades que brindas. Definitivamente, los comentarios positivos y negativos en la red no solo son inevitables, sino también muy necesarios para que las personas tengan una idea de tu servicio de acuerdo a las opiniones de quienes ya han tenido la experiencia de recibir algún servicio, por eso es muy  importante que sean gestionados adecuadamente y para ello una agencia de Marketing Digital o un profesional de Relaciones Públicas puede hacerse cargo de la Gestión de tu Reputación Online. Te ofrecemos: El mejoramiento de tu Reputación Online a través del fortalecimiento de algunas áreas importantes como es el diseño de un correcto perfil de tu consultorio, con la inclusión de fotografías y videos de tus instalaciones así como de videos de prácticas profesionales y testimoniales.  Como también, una campaña de retroalimentación de opiniones de tus pacientes. El ajuste de tu información así como de tu página web para que tenga los atributos y la información debidamente organizada y completa para poder ser encontrado de manera preferencial por los motores de búsqueda como Google, de manera segura y eficaz.

Paquete / Estrategia Marketing para Consultorio Médico

Paquete para Posicionamiento en Buscadores (Google, Yahoo y Bing):

  • ORG (Online Reputation Management)
  • Sesión fotográfica del médico y consultorio.
  • Videos testimoniales y Video Corporativo (Opcional).
  • Aparecer en Directorios Locales, Regionales y Nacionales.
  • Campaña de Reviews
  • SEO
  • Rich Snippets
 

Paquete Google Street View:

  • Nos encargamos de la realización de un recorrido virtual por tu consultorio por medio de panorámicas a nivel de calle. Es decir, imágenes con 360 grados de movimiento horizontal y 290 grados de movimiento vertical, el cual permite a los usuarios y clientes ver lugares de la ciudad seleccionadas y también sus áreas metropolitanas circundantes.
 

Paquete para Fidelizar clientes:

  • Community Manager (Gestión de redes sociales)
  • Marketing de Contenidos (Gestión de contenidos para Redes Sociales, Blog, Sitio Web, etc.)
  • Diseño Web (Programación y Diseño de Sitio Web)
  BISO Digital
21 Feb 2017

Turismo médico con campaña de marketing digital

turismo médico

¿Qué es el Turismo Médico?

El turismo médico o turismo de salud es un fenómeno global y se lleva a cabo cuando una persona viaja a otra ciudad o país para recibir un tratamiento o atención médica, como también del tipo bienestar es decir, tratamiento en spa o estéticos. Tijuana abre sus puertas a residentes del sur de Estados Unidos que viajan constantemente a las ciudades del norte de México para recibir consultas, tratamientos, operaciones, terapias o a comprar medicinas a precios muy económicos y de excelente calidad. El turismo médico beneficia a la economía del país ya que genera miles de millones de dólares al año, Baja California, es un estado con gran potencial gracias a que es fronterizo. Enrique de la Madrid, manifestó que la derrama económica a consecuencia del turismo médico en Baja California aumentó a 673 millones de dólares y se estima que el total de cruces fronterizos para realizar esta práctica ascendió a 4.7 millones de visitantes en  el año 2015.  

Campañas de Marketing Digital para Turismo Médico

Es muy importante que los consultorios médicos tengan bien definidas sus campañas de Marketing Digital  por ello en Biso Digital podemos hacer que tu consultorio gane distinción y potencial en la web planificando una campaña de Marketing Digital que tendrá como objetivo que cuando alguien busque un servicio médico de calidad en Internet encuentre tu nombre, tus servicios, testimonios de tus pacientes, y te encuentres posicionado en los primeros lugares de Google, Yahoo y Bing. Esta campaña está pensada para los actores del turismo médico, como lo son los médicos generales, ortopedistas, cirujanos plásticos, ginecólogos,  dentistas, dermatólogos, etc. Todos los médicos que quieran estar a la vanguardia en Internet y ser la primera opción en las búsquedas de internet.  

1. Google Street View

Con este servicio los pacientes podrán hacer el turismo médico virtual es decir conocer tu consultorio sin necesidad de ir personalmente, ya que gracias al servicio de Google Street View que te ofrecemos sabrán las especialidades que brindas, podrán realizar una visita virtual de 360º que permite a los usuarios de cualquier parte del mundo entrar a tu consultorio o clínica y explorar cualquier día, las 24 horas. Si quieres saber más acerca de este servicio te recomendamos leas nuestro blog sobre Google Street View”.  

2. Turismo médico impulsado con Campaña de Reviews

Los comentarios positivos y negativos en la red no solo son inevitables, sino también muy necesarios para que las personas tengan una idea de tu servicio de acuerdo a las opiniones de quienes ya han tenido la experiencia de recibir algún servicio brindado por ti, por eso es muy  importante que sean gestionados adecuadamente y para ello en Biso Digital, nos encargamos de realizar una Campaña de Reviews por parte de tus mejores clientes, en los que hablen acerca de tu servicio y profesionalismo, también nos encargamos de la gestión o eliminación de contenidos que afecten a tu marca o persona en la red. El video es otro formato que utilizamos para realizar los reviews y que es muy efectivo, en él aparecerán tus clientes hablando acerca de la calidad de tus servicios y por qué te prefieren ante la competencia asi como imágenes relativas a tu oferta.  

3. Gestión de Reputación Online

Trabajamos en el mejoramiento de tu reputación online a través del fortalecimiento de algunas áreas importantes como es el diseño de un correcto perfil de tu consultorio, con la inclusión de fotografías y videos de tus instalaciones, así como de videos de prácticas profesionales y testimoniales. En Biso Digital eliminamos  los contenidos en la web que afecten la reputación, el honor y la privacidad de tu consultorio de manera que esa información no repercuta en la imagen que tus clientes puedan tener de ti y de tus servicios.  

4. Diseño Web

Nos encargamos de optimizar tu página web para que tenga los atributos y la información debidamente organizada y completa, para que de esta forma logre posicionarse de manera preferencial en los primeros lugares de los motores de búsqueda más utilizados  como Google, Yahoo y Bing y lo más importante, que tus usuarios se sientan cómodos en tu sitio web, de manera que encuentren todo lo que buscan y se vuelvan clientes. Las ventajas de contratar a un profesional de Diseño Web son muchas y son muy interesantes, por ello en BISO Digital te explicamos algunas para que las tengas en cuenta la próxima vez que actualices tu sitio Web: (link del blog)  

5. Marketing de Contenidos

Contamos con el servicio de Marketing de Contenidos o Content Marketing, el cual tiene como propósito realizar y ofrecer contenidos útiles e interesantes a tus clientes y potenciales clientes. Este contenido corporativo es una técnica de marketing que se ha vuelto tendencia en la actualidad, y que atrae a tu público objetivo mediante contenido relevante y valioso que puedes publicar en tu sitio web, redes sociales, blog, etc. Al contar con Marketing de Contenido tus clientes confían en ti y tus servicios, ya que se dan cuenta de tu dominio en el tema y sobre todo que eres un factor de referencia en el sector que desempeñas.  

6. Video Corporativo

Contamos con el servicio de filmación y edición de video corporativo, el cual tiene como principal función dar a conocer una marca/persona/servicio y ofrecer información sobre su actividad. Además, este formato facilita explicar cuáles son las funciones de la empresa, cuáles son sus objetivos, lo que se ha logrado y a dónde se quiere llegar. Si quieres conocer todos los beneficios acerca de tener un Video Corporativo en tu negocio te invitamos a leer nuestro artículo:  

 7. Presencia en Redes Sociales / Community Manager

Tener presencia en Redes Sociales se ha vuelto algo indispensable para dar a conocer una empresa o marca, por ello contamos con el servicio de Community Manager, el cual es el profesional encargado de gestionar, construir y administrar la comunidad online de una marca/empresa/persona en Internet, de esta forma creando relaciones con sus usuarios, fans y público en general que se interese por el turismo médico. Si quieres saber un poco más acerca de qué es un Community Manager y sus beneficios lee nuestro artículo: En BISO Digital hacemos paquetes que se adapten a las necesidades de tu consultorio y tienen como finalidad fortalecer las diferentes áreas del Marketing Digital para atraer clientes.   Analiza nuestros paquetes y ¡Contáctanos! Para contratación, cualquier aclaración o duda.  

Paquete para Posicionamiento en Buscadores (Google, Yahoo y Bing) para turismo médico:

2 por mes.
–        ORG (Online Reputation Management) Gestión de contenido de turismo médico, comentarios y fotos negativas.
–        Sesión fotográfica del médico y consultorio. 3 fotos del médico para perfil, 4 fotos de consultorio.
–        Videos testimoniales o Video Corporativo (Opcional).
–        Aparecer en Directorios Locales, Regionales y Nacionales.
       –      Campaña de Reviews. 2 Reviews.
–        SEO
–        Rich Snippets
–        Sello SSL
Precio: $ 300 dólares / Mensuales.
   

Paquete Google Street View para turismo médico:

–        Paquete Google Street View: Nos encargamos de la realización de un recorrido virtual por tu consultorio por medio de panorámicas a nivel de calle. Es decir, imágenes con 360 grados de movimiento horizontal y 290 grados de movimiento vertical, el cual permite a los usuarios y clientes ver lugares de la ciudad seleccionadas y también sus áreas metropolitanas circundantes.
Precio: $ 250 dólares
   

Paquete para Fidelizar Clientes:

–        Community Manager –        Gestión de redes sociales. –        2 publicaciones diarias.
–        Marketing de Contenidos (Gestión de contenidos para Redes Sociales, Blog, Sitio Web, etc.) –        5 artículos mensuales. –        Actualización de contenido.  
–        Diseño Web  (Programación y Diseño de Sitio Web)       –        Creación de Sitio Web optimizado. –        Inspección constante del sitio para evitar problemas y mantenerlo actualizado.
Precio: $ 300 dólares / Mensuales.
     
20 Feb 2017

5 desventajas de vender en Facebook y no tener una App

app
Si eres un emprendedor que utiliza las redes sociales para vender sus productos y darse a conocer en su ciudad, y no cuentas con sitio web o una app seguramente los resultados no son lo que esperabas o tal vez ya te estés planteando pasar al siguiente nivel y diferenciarte de la competencia, fidelizar a tus clientes y tener un contacto y control más directo con las personas que se interesan en tus productos.

Por ello, en este artículo te hablaremos acerca de las desventajas de vender en Facebook o cualquier otra red social sin contar con una app de tu negocio:

1. Te expones a que tus imágenes sean tomadas y usadas sin tu permiso

Cuanto vendes por Facebook  corres el riesgo de que tus imágenes sean tomadas y usarlas sin tu autorización. Si tus imágenes no cuentan con una firma, o no cuentas con un estilo propio de tu marca otras personas pueden robarte tus fotos y utilizarlas a su favor.

2. Tus clientes no saben bien dónde contactarte

Es muy común que a través de Facebook tus clientes te puedan contactar directamente y preguntarte por el precio de algún producto, sin embargo si contaras con una app, ésta tendrá un catálogo con costos, opciones de pago, y todas las instrucciones para obtenerlos. En ella estarán incluidos tus datos de contacto, por lo tanto podrán contactarte fácilmente en caso de necesitarlo, también puedes incluir un mapa de ubicación de tu local (en caso de contar con un local). Es muy común que las personas que venden por Internet no especifiquen bien los datos del producto, incluso olvidan poner el precio del producto, cuántos tienen en existencia, etc. Estos aspectos hacen que los clientes se desesperen, se sientan confundidos y por ende se aplace la venta o incluso acabe con el interés del cliente por tu producto.

3. Pasas más tiempo dando información que creando

Como explicábamos en el punto anterior, cuando tus clientes no cuentan con toda la información que necesitan para llevar a cabo una compra hacen muchas preguntas, por lo cual invertirás mucho tiempo respondiendo las mismas preguntas constantemente en tus redes sociales, incluso de productos con los que ya no cuentas, lo que te quitará tiempo para producir más o preparar otras actividades de tu negocio.

4. Compites con otros anuncios para obtener total atención

Hay que ser muy claros y honestos, Facebook no está diseñado exclusivamente para la venta de artículos, por ello es que constantemente tus publicaciones de venta tienen que estar compitiendo todo el tiempo con miles de publicaciones, de periódicos, artistas y otros usuarios que pagan por publicidad y que tienen mucho peso en la red social, es decir que hay muchos anuncios, mensajes y noticias que seguramente distraen la atención de tus clientes.

5. Debes mantener actualizado tu perfil, pero no lo haces con el mejor contenido

Es muy común que para mantener actualizados los perfiles de Facebook dedicados a las ventas se publiquen memes o videos sin embargo en ocasiones crean confusión y cansan a los seguidores ya que ellos solo están interesados en los artículos en venta. Tu app podrá notificarles cuando subas un artículo nuevo, si hay promociones, ofertas o cualquier cosa que tenga que ver con tu negocio.

6. No tienes un control o número aproximado de clientes interesados en tu producto

Cuando estás en Facebook tienes un número exacto de las personas que te siguen, sin embargo no tienes un número exacto de las personas que están interesadas en tu producto realmente, o de las personas que han consumido tus productos. Al tener una app tienes una idea más clara del número de personas que están interesados realmente en tus productos, ya que sabrás cuántas personas han descargado tu App y han verificado detalles y precios de los artículos.

¡Aprovecha al máximo todas las oportunidades que la tecnología digital le brinda a tu negocio!

Después de leer todas estas desventajas, esperamos que hayas comprendido que es muy fácil que puedas convertirlas en ventajas al tener una App que te respalde y te diferencie de tu competencia. Con esto no queremos decirte que no promociones tus productos en Facebook, sino que lo más recomendable es que tengas un acceso donde tus clientes puedan encontrar toda la información de tu negocio y puedan ver la seriedad y el compromiso que tienes como vendedor. Gran parte de las personas que se dedican al comercio informal y que no cuentan con redes sociales o una aplicación, han mostrado su descontento por estar en desventaja con los que se dedican a vender online, ya que ellos deben pagar  la renta de un local, servicios, etc. mientras que nuevas modalidades empiezan a superarlos. No te quedes en el pasado y lleva tu negocio a un nuevo nivel, en BISO Digital contamos con excelentes precios para emprendedores. Baja Mi App es un Servicio que brinda la agencia de Marketing Digital BISO Digital, la cual consiste en el diseño de aplicaciones que faciliten el trabajo de pequeñas y medianas empresas, como también personas que trabajan individualmente. ¡En BISO Digital diseñamos una App para tu negocio! En ella podrás publicar tus productos y servicios, la ubicación de tu local, sus horarios de atención, nuevos productos, ofertas y promociones hábiles.

¿Cuándo pensaste que pagarías 100 pesos semanales por una aplicación?

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BISO Digital  
20 Feb 2017

Estrategias de marketing para crear tu personal branding

personal branding
La creación de tu personal branding es esencial para sobresalir profesional y socialmente por ello, en BISO Digital te damos algunas estrategias con las que lograrás entender un poco más en qué aspectos debes enfocarte durante la creación de tu personal branding.

¿Qué es personal branding?

El personal branding  (marca personal en español) es un concepto de desarrollo personal en el cual se considera a una persona como una marca, y sí al igual que las marcas comerciales debe ser creadas, transmitidas y protegidas con el objetivo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones profesionales y sociales.

Al desarrollar una Marca Personal identificas y comunicas las características que te hacen sobresalir, ser relevante, diferente y visible en un entorno competitivo y profesional.

Steve Jobs y Carlos Slim son sinónimos de sus compañías, son personas con una marca personal fuerte que habla por él mismo y su negocio, a continuación te damos algunas estrategias que debes implementar al crear tu personal branding:

1. Haz tu biografía completa e interesante

Observa tu biografía (la que tienes en tu sitio web, blog y todas tus redes sociales) y asegúrate de que contenga todos los logros importantes de tu carrera, tanto los del pasado como los de la actualidad. Haz que tu biografía incluya proyectos en los que te hayas involucrado, cuántos años llevas en el negocio, algunos de tus principales clientes y cualquier cosa que pueda presentarte como un líder en tu campo. Aunque es muy importante demostrar tu experiencia, es necesario para construir tu reputación intentar mostrar tu lado “humano”, es decir, hablar acerca de tu vida personal, tus valores, tus hobbies e intereses e incluso añadir algún fracaso superado. Esta información hará que tu biografía no suene tan monótona y evites aburrir a tus lectores.

2. Optimiza tu perfil de LinkedIn

Una vez que hayas creado y actualizado tu biografía, el paso siguiente es optimizar tu perfil de LinkedIn. En esta red social debes tener un resumen de tu experiencia profesional, tener bien definidas tus aptitudes y habilidades, incluye al menos 20 recomendaciones (si tienes menos, pon todas las que tengas) y una lista de tus puestos pasados. Es muy importante que pongas una foto de perfil que sea profesional y que demuestre a primera vista tu personalidad. Es esencial que compartas contenidos y artículos en tu perfil relacionados con tu industria, ya que eso te mostrará como una autoridad en el sector ya que conoces bien el tema.

3. Escribe artículos y crea un blog

El Marketing de Contenidos es una excelente forma de crear tu marca como CEO (chief executive officer), para ser reconocido profesionalmente como un experto en tu sector, esto ayudará a potenciar tu negocio. Te recomendamos hacer una lista con los temas principales de publicaciones de la industria o de tu negocio, así como también de blogs importantes en el sector, haz una lluvia de ideas de los temas que pudieras hablar y desarróllalos. Si no te consideras un buen escritor, pero tienes algo que decir, tu mejor opción es contratar a un profesional del Marketing de Contenidos, ellos se encargarán de redactar el artículo o el post para ti.

4. Asiste a eventos y haz networking

Tu marca personal debe ser tan sólida como tu red de contactos. Debes darte el tiempo de asistir a eventos y conferencias de tu industria o relacionadas con ella. En este tipo de eventos tendrás la oportunidad de actualizarte en temas relevantes de tu sector, como también podrás conocer a personas interesantes que te ayuden a promover tu negocio, como también generar alianzas que beneficien a tu empresa. Una vez que tengas un contacto debes darle seguimiento, es la clave del networking, así que debes asegurarte de tener los datos de la persona, email, teléfono y nombre de usuario en sus redes sociales, para que puedas contactarlo cuando lo necesites.

5. Ponte en manos de una agencia especializada en marketing digital:

Es muy importante que pongas manos a la obra en la creación de tu personal branding, si consideras que no puedes dedicarle el tiempo necesario te recomendamos ponerte en manos de una agencia de Marketing Digital especializada, ya que ésta te orientará en cada paso, optimizará tus recursos y  todos tus perfiles, si no estás convencido de esta propuesta te sugiero leer esta artículo sobre las “Ventajas de contratar una agencia de marketing digital”. BISO Digital        
20 Feb 2017

10 estrategias para alcanzar el éxito en tu e-commerce

e-commerce
En la actualidad los medios digitales nos brindan la facilidad de emprender un negocio con un presupuesto menor al que estábamos acostumbrados, ya que ahora con un e-commerce no es necesario abrir una tienda física, buscar un lugar estratégico y pagar una renta elevada. Hoy en día una excelente opción es empezar un negocio desde casa y llegar a lugares que nunca imaginaste. ¿De qué forma? Con el E-commerce o comercio electrónico. Tener una tienda en línea te permite estar siempre visible, tener un servicio las 24 horas los 365 días del año, además de acortar distancias, alcanzando así más clientes potenciales en cualquier parte del mundo.  ¿Suena estupendo no? La triste realidad es que muy pocos emprendedores lo están utilizando a pesar de que está comprobado que son una excelente opción para los emprendedores, la pregunta es ¿Por qué tú no tienes tu propio E-commerce? Ingresar al comercio electrónico es una excelente opción, si no es que la mejor para los emprendedores que quieren iniciar un negocio, sin embargo muchas personas aún se niegan a ingresar al medio debido a la cantidad de mitos que existen sobre crear un negocio online. La verdad absoluta es que, como en cualquier negocio los resultados serán proporcionales a tu constancia y esfuerzo en el proyecto.

En BISO Digital queremos ayudarte a alcanzar el éxito de tu E-commerce, por ello a continuación te damos 10 estrategias para que lo logres:

1. Mercado objetivo

El primer paso para vender por Internet es determinar tu mercado objetivo, es decir a quiénes deseas vender tu producto, a pesar de que con el comercio electrónico puedes hacer llegar tu producto a una infinidad de personas, es necesario determinar las características de tus clientes ideales, y de esta forma puedas determinar qué estrategias de marketing son las que utilizarás.

2. Experiencia de usuario

Ya que tu espacio estará ubicado en un entorno digital, donde las personas no podrán sentir, oler e identificar tu espacio en una avenida, es muy importante lograr que cada uno de tus clientes se sienta cómodo en tu e-commerce tan pronto acceda a ella para ello te recomendamos que cuente con un diseño atractivo, creativo, con un mapa de categorías muy bien estructurado, que cuente con descripciones de productos y precios actualizados para que cada producto luzca de calidad y fácil de adquirir. También es muy importante que cuente con botones para compartir en redes sociales.

3. Imágenes

Para que el usuario tenga una buena experiencia, es importante que tu página cuente con imágenes del producto de la mejor calidad, y de todos los ángulos. Ya que en un entorno virtual las imágenes son la única forma en la que los clientes podrán comprobar la calidad del producto y darse cuenta si es lo que buscan o no. Por ello te recomendamos sacar el mayor provecho posible de ellas, incluso te puedes poner creativo y así llamar mucho más la atención de tus clientes.

4. Modelo de negocio

Para determinar si tendrás ganancias o no, debes tomar en cuenta principalmente el producto que estás vendiendo y el mercado al que quieres llegar; para ello te recomendamos realizar un análisis de las fortalezas y debilidades de tu negocio para que puedas seleccionar el modelo que se ajuste a las necesidades de tu e-commerce y puedas llevar acabo tus ventas online.
  • B2B (Business-to-Business):

Se enfoca principalmente en la compra y venta entre dos negocios.
  • B2C (Business-to-Consumer):

Es la forma más conocida, ya que se enfoca en que una persona compra el producto de un negocio.

5. Diseño responsivo de tu E-commerce

Con el uso de smartphones y dispositivos móviles que está en constante aumento, es necesario que el diseño web que tengas para tu e-commerce sea responsivo, o sea, que se adapte a dispositivos móviles. Existen plataformas de comercios electrónicos que cuentan con plantillas adaptables para cada tipo de negocio, así que no dejes ir la oportunidad de aumentar tus ventas por no tener un diseño óptimo para todo tipo de dispositivos.

6. Atención al cliente

Lo que marca la diferencia en cualquier negocio es sin duda la atención al cliente, debes transmitir al cliente que él es lo más importante, dale la atención necesaria, desde que es un cliente potencial hasta que se vuelve un cliente frecuente. Debes ofrecerle la información necesaria para que resuelva sus dudas o inquietudes. Te recomendamos agregar una sección de preguntas frecuentes, como también un formulario de contacto, crea un correo especial para que ellos te escriban en caso de alguna duda o aclaración; otra opción muy viable es añadir un chat en vivo en el que ofrezcas la opción de platicar con algún miembro de tu negocio en tiempo real para que éste le ofrezca toda la información necesaria para aclarar sus dudas.

7. Empaques creativos

Otro aspecto muy importante es el empaque, no se necesita gastar mucho para empaquetar tus productos, sin embargo si se necesita ser muy creativo, te recomendamos enviar tarjetas de agradecimiento junto con el paquete a los clientes, como también pruebas gratis de otros productos, para que vean qué otras cosas estás vendiendo o venderás, puedes agregar un pequeño regalo dentro del empaque o un catálogo pequeño donde muestres otros productos que vendes en tu sitio web. Créelo, el factor sorpresa es siempre una excelente herramienta para fidelizar clientes, ya que es algo que no esperan y que agradecerán.

8. Optimización SEO

Invertir en la optimización SEO de tu tienda online es la mejor decisión que puedes tomar, ya que te ayudará a mejorar la visibilidad de tu sitio web en los resultados de los motores de búsqueda más populares. Esto hará que tu sitio aparezca en los primeros lugares cuando una persona ingrese en el buscador la palabra que describe tu producto, este resultado requiere de un trabajo de SEO. Si quieres saber más sobre este tema puedes revisar este artículo sobre SEO.

9. Seguridad en pagos

Como habíamos dicho anteriormente, una de las razones por las que las personas no se atreven a comprar en línea es porque tienen miedo de ser víctimas de un fraude, por ello te recomendamos que tengas políticas de privacidad y protección de datos a la vista y lo dejes muy claro. Otra excelente opción es que implementes varios métodos de pago como Paypal, depósitos bancarios o tarjetas de crédito. Estas alternativas harán que tus clientes se sientan confiados y con la libertad de elegir de qué manera desea pagar.

10. Email Marketing

Por último, si quieres alcanzar el éxito en el e-commerce debes llevar a cabo una estrategia de email marketing. Al implementar una estrategia de Email Marketing puedes enviar publicidad, cupones de descuento, tus nuevos artículos, etc. No dejes ir una gran oportunidad de conversión e implementa el Email Marketing.

“El Email Marketing tiene aproximadamente 4 mil 300 por ciento de Retorno Sobre la Inversión (ROI por sus siglas en inglés).”

– Direct Marketing Association

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20 Feb 2017

7 beneficios del e-commerce en las empresas

e-commerce
Un importante estudio realizado por la Asociación Mexicana de Internet (Amipici) ha demostrado que la gente está cambiando sus hábitos de compra, México cuenta con 51.2 millones de usuarios de Internet, los cuales el 50% han realizado una compra en línea. En el año 2013, las ventas generadas por el e-commerce alcanzaron 9,000 millones de dólares, los cuales representan el 42% en la venta de productos y bienes de consumo.  

¿Qué es el e-commerce?

El e-commerce también conocido como comercio electrónico, negocios por Internet o negocios online, se encarga de la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como el Internet y otras redes informáticas.

Por ello es muy importante que lleves tu comercio a plataformas virtuales, en este artículo te damos algunos beneficios que te brindan el implementar el e-commerce en tu negocio:

1. Reduce costos

Abrir una tienda online es mucho más barato que abrir una tienda física, ya que permite crecer a la empresa con menos presupuesto económico, ya que se evita pagar renta, servicios, sueldos, mantenimiento, etc. Por otra parte, es más económico ya que anuncias tus productos online y la publicidad por internet es un medio de promoción más barata que la publicidad en medios de comunicación tradicionales.

 2. Genera lealtad con los clientes

¡Da el salto! Debe saber que no hay muchas empresas que ofrezcan una buena experiencia de compra en línea, incluso hay muchas empresas que no tienen presencia online. Esto significa una excelente oportunidad para ti de brindar a tus usuarios un amplio catálogo con tus productos o servicios, con buenos precios y sobre todo facilidad en el uso de tus plataformas, te recomendamos brindar diversas opciones de pago.

3. Brinda atención y garantía de satisfacción total

Los sitios de e-commerce deben conocer la importancia de brindar un servicio excelente de atención al cliente, ya que no es una interacción cara a cara, en la mayoría de los casos los clientes no se sienten satisfechos con un producto hasta que lo tienen en sus manos y a partir de ahí es que toman su decisión final de compra, por ello te recomendamos que cuentes con un chat en el que puedas asesorar a tus clientes durante la elección del producto, así como una Garantía de Satisfacción Total en la que los clientes tengan un periodo de 30 días a partir de que les llegue el producto para poder devolverlo y pedir el reembolso de su dinero si los artículos no cumplieron con sus expectativas. Ten en cuenta que si un cliente está satisfecho con su experiencia de compra de algún producto se convertirá en un cliente frecuente y te recomendará a través del “World of mouth”.

 4. Mayor alcance de público

Cuando vendes por Internet, tus productos están al alcance de todos, desde cualquier lugar y a cualquier hora. En Internet hay más de 350 millones de usuarios activos, muchísimas más personas que las que podrían transitar por tu tienda física. Las oportunidades de crecer y alcanzar una infinidad de público son increíbles.

 5. Seguridad para el vendedor y el comprador

Una de las principales razones por las cuales los usuarios no se atreven a comprar algún producto online es por el desconocimiento y/o desconfianza en la modalidad de pago online, por ello es muy importante contar con el Certificado SSL, con el cual proteges los datos de tus usuarios evitando que los utilicen con fines maliciosos. Si brindas seguridad a tus usuarios, ellos realizarán compras online en tu sitio con su tarjeta de crédito, por ende tus ventas aumentarán y tus clientes podrán disfrutar de grandes beneficios tales como rebajas y/o facilidades de pago.

6. Facilidad de entrega de productos

Otro de los miedos de algunos usuarios acerca de las compras por Internet, es que la mercancía no llegue bien o a tiempo. Sin embargo cada vez existen más empresas de logística con servicio de entrega muy eficaz, segura y sobre todo rápida con precios muy accesibles. Otra opción es utilizar una plataforma de rastreo de pedido, para que tus clientes comprueben el estado del envío de su producto, estén tranquilos y tengan la confianza de que su compra llegará en tiempo y forma.

7. Mayor participación en la cartera de los clientes

Un beneficio muy importante de vender por Internet es que se genera mayor participación en la cartera de los clientes, ya que alrededor del 50% de los usuarios investiga los productos y los precios en Internet antes de buscarlos en la tienda física, por ello es muy importante para las compañías crear vínculos e interacción con el consumidor a través de Internet, pues es una parte esencial en su proceso de compra y una herramienta que le brinda muchos beneficios tanto al cliente como al vendedor. ¡En BISO Digital contamos con el servicio de Diseño Web de sitios E-Commerce! ¿Qué esperas? Pregunta por nuestros precios y lleva tu negocio al siguiente nivel… BISO Digital
20 Feb 2017

10 ventajas de tener un Certificado SSL en tu página web

Certificado SSL
En BISO Digital nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes y sus usuarios, por ello en el artículo de hoy te damos 10 ventajas de tener un Certificado SSL en tu sitio web.

1. Protege la información de tu negocio

Al tener un Certificado SSL en tu sitio web aumentas la seguridad de tu negocio ya que la información privada que vaya de un ordenador a otro se encuentra encriptada.

2. Aumentas la confianza de tus clientes

Los Certificados SSL dan la seguridad a los usuarios para que depositen sus datos e información personal sin problemas o posibles robos, ya que toda la información es cifrada.

3. Aumenta el número de ventas

A mayor confianza, mayor número de ventas; así es, si tus clientes confían en ti, serás siempre la mejor opción para ellos, al mismo tiempo que te recomendarán y atraerás a más clientes.

4. Certificas la personalidad de tu empresa

Un Certificado SSL te ayuda a demostrar que eres una empresa real, algo muy importante ya que existe gran número de webs phishing o suplantación de identidad que se caracterizan por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta, ya sea una contraseña, información detallada sobre tarjetas de crédito o información bancaria. Se le conoce como phisher, al cybercriminal que se hace pasar por una persona / empresa / marca de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo general un email o algún sistema de mensajería instantánea, incluso por medio de llamadas telefónicas.

5. Legitimas tu web

Al tener un Certificado SSL consigues que una entidad independiente te dé el visto bueno, que certifique que eres auténtico y que te desarrollas de acuerdo a la ley.

6. Eliminas malware de tu web

Otra de sus grandes virtudes es que los Certificados SSL escanean tu sitio web buscando programas dañinos para que puedas eliminarlos.

7. Aumenta el tráfico de tu web

Una página sin virus se posiciona orgánicamente mucho mejor en Google, aumentando el tráfico de tu web, es decir consiguiendo más visitas sin pagar ni un solo peso.

8. Consigues más ventas

Está comprobado que los usuarios abandonan las páginas web cuando van a comprar un artículo y se les solicita poner todos sus datos, sobre todo si la página no tiene una imagen confiable o no es una marca reconocida, por ello la importancia de demostrarles que eres confiable y contar con un Certificado SSL.

9. No da ningún problema el llevar a cabo la instalación del Certificado SSL

Instalar el Certificado SSL no da problemas con los navegadores, ya que funciona perfectamente con el 99 % de ellos.

10. Conviertes Internet en una red más segura

Porque la seguridad la formamos todos como usuarios activos; si tu web es insegura la incertidumbre entre los usuarios es mayor por lo que dejas de ser una opción viable para ellos. Por el contrario si hay más seguridad, tu comercio en línea aumentará, beneficiando a tus clientes, a tu empresa y a Internet. En BISO Digital contamos con el servicio de instalación de Certificados SSL, escríbenos y pregunta por nuestros precios y paquetes de Marketing Digital. Si deseas hacer crecer tu empresa, debes mantenerte a la vanguardia y sobre todo brindar seguridad a tus clientes. BISO Digital
20 Feb 2017

20 beneficios de tener un blog en tu empresa

blog

¿Qué es un blog?

Un blog es una página en la que se publican artículos cortos con contenido novedoso, solían ser de carácter personal con una estructura cronológica que debe actualizarse regularmente y que trata temas en concreto, sin embargo hoy en día uno o varios autores pueden gestionar un blog. Si hoy en día las redes sociales son un excelente medio para conectarte con tus seguidores, un blog les demuestra tus habilidades profesionales, tu dominio de información en el sector y el contenido sustancioso que eres capaz de brindar a tu público objetivo. A continuación, en BISO Digital te damos 20 razones por las que tu empresa o marca debe tener un blog  y cómo es que éste ayuda a tu marca a crecer y fidelizar clientes.
  1. 1. Concentrarás información en un solo sitio

    Tener un blog te favorece como medio para concentrar información sobre ti como profesional, sobre tu sector, esta información puede serte útil a largo plazo.

    2. Posicionarás tu Sitio Web

    Contar con un blog ayuda a posicionar tu página web, al hablar sobre tu proyecto o temas de tu sector se dinamizará tu sitio web y las personas visitarán tu página creando tráfico y posicionándola en buscadores.

    3. Más seguidores a tus redes sociales

    Desde tu blog puedes dirigir a tus usuarios a tus perfiles de redes sociales y viceversa, en él puedes agregar un botón de “Me gusta” y automáticamente empezarán a seguirte en Facebook o cualquier otra Red Social.

    4. Es un plataforma para describir a grandes rasgos tu información

    Tu blog puede ser una plataforma para publicar tus datos de contacto, una descripción amplia de tus servicios y productos.

    5. Demuestra tus habilidades de comunicación

    Al escribir un blog demuestras tus habilidades de comunicación; si esa comunicación se logra de manera efectiva será una excelente herramienta para conocer las preferencias de tus usuarios, aprender acerca de lo que ellos esperan de ti como marca y con respecto a contenido.

    6. Demuestras tus capacidades a tus usuarios

    Es una excelente forma de mostrar a tus lectores lo que eres capaz de hacer, cómo lo haces y para qué lo haces a grandes rasgos.

    7. Un blog refleja tu identidad y personalindad

    Es otra forma de reflejar la identidad y personalidad de tu marca, como también la creatividad y tu dominio de información en el sector.

    8. Excelente método para fidelizar clientes

    Tu blog es un excelente método para fidelizar clientes, ya que al proporcionarles contenido útil y de calidad ellos sabrán que eres un experto, que dominas el sector y que deben recurrir a ti en caso de tener un problema o duda.

    9. Crea contenido útil y original

    Si tu contenido es original y útil podrías lograr que te enlacen o mencionen desde otros blogs y logrando que tu Marca Personal se posicione mejor. Cuantos más lo hagan, será señal de que estás haciendo un excelente Marketing de Contenido y que estás creciendo como marca online.

    10. Crearás una comunidad entre tus usuarios

    Si eres constante, podrás crear una comunidad que estará al pendiente de lo que escribes y de lo que tienes para contarles. Cuando no publiques créeme que te preguntarán por qué no lo has hecho. Por ello, te sugerimos establecer un día de publicación y cumplirlo.

    11. Es tu estrategia de Personal Branding

    Tu blog es el centro de tu estrategia de Personal Branding, es tu casa digital, tu origen, donde recibes visitas y donde tus usuarios pueden encontrar toda la información que te define y que has desarrollado para tu público objetivo.

    12. Te ayudará a expresar tus logros y conocimientos profesionales

    Es considerado más que un currículum online, ya que te permite expresar lo que piensas, lo que haces, los servicios que ofreces, tus logros profesionales, los testimonios de quienes han trabajado contigo y todo lo que te define como un profesional en el sector. El blog ayuda a que tus usuarios confíen en ti y te elijan de manera más sencilla frente a otras opciones profesionales.

    13. Es un medio para generar cercanía y confianza con tus usuarios

    Puedes utilizar tu blog como un medio social para generar cercanía y confianza, lee y responde siempre los comentarios de tus lectores, eso te ayudará a crear una comunidad, aprenderás sobre ellos y te ayudará a saber los aspectos que debes mejorar.

    14. Un blog ayuda a internacionalizarte

    Tu blog puede internacionalizarte, si te propones realizar artículos para otros blogs y colaborar con profesionales de otros países, éstos te mencionarán y aparecerás en su biografía, lo que te traerá nuevos seguidores y te ayudará a llegar a más países. Para internacionalizarte basta con que crees información útil y de calidad que pueda servir a personas de otros países, no es obligatorio que trabajes con otros bloggers esa es solo una de las muchas opciones.

    15. Tu blog en tu firma de email te ayudará a conseguir más visitas

    Si agregas tu blog a tu firma de email profesional será una excelente forma de llevar visitas y adquirir nuevos lectores cada vez que envíes un presupuesto a tus clientes, apliques a una oferta de trabajo o simplemente envíes información o respondas un correo electrónico.

    16. Te mantendrás enterado de las nuevas tendencias en tu sector

    Escribir un blog te ayuda a seguir aprendiendo, a mantenerte informado de las novedades, estar al tanto de las nuevas tendencias, etc., ya que para escribir debes recopilar información e investigar sobre los temas.

    17. Ayudará a que te relaciones con otros profesionales

    Un blog te ayuda a relacionarte con otros profesionales de tu mismo sector, ya que entre bloggers se establecen en muchos casos una serie de debates por medio de mensajes directos de una red social, en algunos casos genera oportunidades de colaboraciones en sus blogs y por ende te ayudará a darte a conocer ante más usuarios.

    18. Refuerza tu campaña de email marketing

    Tras realizar un envío de tu artículo por medio de una estrategia de email marketing, generas una mayor comunicación con tus suscriptores, refuerzas su confianza para que te realicen preguntas relacionadas con tu profesión y al mismo tiempo les das una herramienta para que realicen consultas cuando lo deseen.

    19. Ayudará a promocionar tus proyectos

    Un blog te permite promocionar tus proyectos de un modo rápido y eficaz, es tu propio medio de comunicación personal

    20. Inspiras a otros a escribir

    Sin duda consigues inspirar a otros a escribir, a tomar acción o a que realicen la llamada a la acción que propongas en el artículo de tu blog, ya sea que se descarguen un ebook, un cupón de descuento, que se descarguen un contenido, te sigas en tus redes sociales, hablen acerca de tu marca, etc.

Contrata un profesional de Marketing de Contenidos

El objetivo de un blog es crear contenido valioso y útil para tus usuarios, que pueda servir de consulta para quienes te leen y que sobre todo puedan aplicar lo que les dices en su profesión. Tener un blog es un trabajo continuo, trabajar de la mano con profesionales en el Marketing de Contenidos es otra de las recomendaciones que debemos darte sin duda, ya que ellos son los expertos en la materia, brindarán el tiempo necesario a la gestión de tu blog y sabrán sacar el mejor provecho de tu contenido. En BISO Digital contamos con profesionales de Marketing de Contenidos los cuales mostrarán el mejor lado de tu marca para que tus usuarios se convenzan que tú eres la mejor opción. BISO Digital
20 Feb 2017

Cómo usar Facebook para empresas

Facebook para empresas

Consejos y trucos de Facebook para empresas

En pleno 2017 Facebook sigue siendo la red social más popular con 1090 millones de usuarios que inician sesión a diario, con un aumento interanual del 16%. Por ello es fundamental que los contenidos de tu empresa tengan presencia en Facebook. Para aprovechar al máximo tu página de Facebook para empresas, es decir que atraigas y cautives a tus visitantes, para después conducirlos a tu sitio web y los conviertas en oportunidades de venta y luego… en clientes, tienes que optimizar tu presencia en Facebook. Por ello, en BISO Digital te damos 25 consejos y trucos de Marketing que te ayudarán a sacar el máximo partido de Facebook para empresas. La lista se divide en tres categorías principales en función de los objetivos necesarios al utilizar la red social.

Consejos para crear una página de Facebook para empresas:

 1. Crea una página de Facebook para empresas

Primeramente, debes crear una página en Facebook de tu empresa (no un perfil personal) que represente a tu marca. Las páginas de Facebook para empresas tienen herramientas exclusivas para marcas y organizaciones, tus seguidores podrán darle “Me gusta” a tu página y de esta manera disfrutar de las actualizaciones en su sección de noticias, algo que no se puede hacer con los perfiles personales. Debes saber que utilizar una cuenta personal de Facebook para representar a algo que no sea una persona, es decir una marca o empresa va en contra de las Condiciones del Servicio de Facebook. Así que si ya has creado un perfil personal para tu empresa, te recomendamos lo conviertas en una página, lograrás aumentar el potencial de tu empresa.

2. Crea una URL personalizada de tu Facebook para empresas

Una vez realizada la página de tu empresa, automáticamente se le asignará un número y una URL al azar, por ejemplo: facebook.com/pages/yourbusiness/232423423. Sin embargo, para que esta página sea fácil de compartir y encontrar, te recomendamos crear una URL personalizada más sencilla y reconocible, tal como http://www.facebook.com/bisomarketingdigital. Para crear una URL personalizada, inicia sesión en Facebook y accede a:  https://www.facebook.com/username/ sigue las instrucciones y listo.

3. Usa una foto de portada llamativa e impactante

Las páginas de Facebook para empresas tienen un diseño que te permite colocar una foto de portada con medidas de 851 x 315 pixeles en la parte superior de tu página de empresa. Es importante optimizar la foto de portada para que ésta capte la atención de los nuevos visitantes, para que se sientan motivados a explorar tu página y a aprender más de tu marca.  También es esencial optimizarla para la app móvil de Facebook.

4. Añade una foto de perfil que te identifique

Es recomendable que elijas una foto de perfil con la que tus usuarios y visitantes puedan reconocerte fácilmente, como el logotipo de tu empresa o una imagen de tu rostro si eres asesor o tu empresa es unipersonal. Es  fundamental que tus usuarios puedan ubicarte fácilmente, de esta forma podrán dar “Me gusta” a tu página, después de encontrarte en la búsqueda de Facebook. Debes tener muy en cuenta que tu foto de perfil aparece en la parte superior de tu página de Facebook y aparece en miniatura junto a todas las actualizaciones de tu página, por ello la importancia de elegir sabiamente. Las medidas para foto de perfil de Facebook son de 180 x 180.

5. Optimiza la sección de “Información”

La Sección de “Información” es uno de los lugares que más recurre la gente cuando visita una página para saber acerca de la marca. Cuentas con una vista previa de tu “Información” a la izquierda de tu página, justamente debajo de la foto de perfil. Sin embargo, para ver la sección completa deben dar clic en la pestaña “Información” en la parte superior de la página donde encontrarás Datos de Contacto como e-mail, teléfono, dirección, horarios etc. Para editar esta sección, haz clic en ella y coloca el cursor sobre información que quieres editar, haz clic en el ícono del lápiz.

6. Obten la insignia “Nivel de respuesta alto a los mensajes”

La insignia de “nivel de respuesta alto a los mensajes” se consigue si has logrado responder el 90% de los comentarios en un promedio de tiempo de 15 minutos durante 7 días consecutivos, verás esta insignia debajo de la foto de portada. Sin embargo, si respondes los mensajes pero no has logrado obtener la insignia, Facebook para empresas mostrará tu índice de respuesta a los usuarios visitantes. Por el contrario, si no respondes con tanta frecuencia los mensajes, no aparecerá nada. Así que no te preocupes si no respondes, esta insignia le hará saber a los usuarios que tu empresa está atenta a sus necesidades y se preocupa por responderles. Facebook para empresas cuenta con la herramienta de “Mensajes”, te recomendamos explorarla y aprovecharla al máximo para mejorar la comunicación con tus usuarios.

7. Agregar “hitos” para destacar tus logros

Te recomendamos utilizar “Hitos”, una herramienta que te permitirá destacar los principales logros de tu empresa, tales como premios obtenidos, eventos importantes, lanzamiento de productos, metas cumplidas y otros reconocimientos. Los “hitos” más recientes se publicarán en tu biografía y tus seguidores podrán encontrarlos en la pestaña de “Información” con la fecha correspondiente de publicación. Para agregar “hitos” debes hacer clic en la sección de “Biografía” de tu página y  luego hacer clic en la opción que dice “oferta, evento +” en el compositor de actualización de página que se encuentra cerca de la parte superior de la página.

8. Elige un botón de llamada a la acción (CTA)

Facebook tiene una característica muy práctica que te permite colocar un simple botón de llamada a la acción en la parte superior de tupágina. Los botones de Facebook te dan a elegir entre siete opciones de botones prediseñados, “Regístrate”, “Comprar”, “Reservar”, “Usar aplicación”, “Jugar” y “Ver Video” son las opciones que te ofrece. Puedes vincular los botones a tu página principal, a una hoja de contactos, un video o cualquier otro sitio. Nota: Los botones de CTA no aparecen en la app móvil de Facebook.

9. Crea pestañas personalizadas en tus páginas

Facebook te permite crear pestañas personalizadas, que se asemejan a páginas de destino o botones de llamada a la acción dentro de tu página Facebook, en las cuales puedes presentar la información que desees o te sea necesaria, desde metas cumplidas, ofertas de marketing y promociones vigentes. Las pestañas se encuentran en la parte superior de la página y te permiten guiar a tus usuarios visitantes, para que hagan lo que tú tienes planeado para ellos en tu página. Un ejemplo, es que si estás tratando de conseguir tráfico en tu sitio web, realices una pestaña personalizada que se llame “Sitio Web Biso Digital” y que se vincule con la página de tu sitio web. Las pestañas personalizadas se administran iniciando sesión, visitando tu página y haciendo clic en la pestaña “Más”, la seleccionas y das clic en “Administrar pestañas” en el menú desplegable y ¡LISTO!  
  • Consejos de visibilidad en la sección “Últimas noticias”.

    10. Calidad es mejor que cantidad

Hay dos preguntas muy comunes con respecto a las publicaciones en las páginas de empresas de Facebook y son: “¿Con cuánta frecuenta debería publicar en mi página de Facebook?” y “¿Publicar frecuentemente me hará tener más seguidores y ayudará a llegar a más personas?” La respuesta es: No. Debes tener en cuenta que el nivel de visibilidad de tus publicaciones en la sección de noticias tiene que ver con la calidad de éstas publicaciones.  Ya que Facebook cuenta con algoritmos que están diseñados para filtrar publicaciones irrelevantes y permitir que se muestren contenidos de gran calidad para los usuarios. Por lo tanto, no es recomendable que agobies a tus clientes con contenido en Facebook, sé más selectivo y creativo con lo que publicas. Es decir, dedica tiempo en crear publicaciones de calidad para Facebook y olvida la cantidad. Por ello te recomendamos contar con la ayuda de un Community Manager, un profesional en Gestión de Redes Sociales que se encarga de publicar contenido en tus redes sociales que sea entretenido, interesante, útil o relevante para la audiencia. Es decir, elige temas relevantes, piensa en tus usuarios y redacta textos que los deleite mediante imágenes y videos persuasivos.

11. Haz publicaciones en el horario más conveniente para tu audiencia

¿Cuándo es el momento preciso para publicar en Facebook? Desafortunadamente no tenemos una respuesta definitiva, ya que cada empresa tiene un público objetivo distinto por lo tanto los días y los horarios convenientes para publicar pueden variar. El mejor momento para publicar depende del uso que tu audiencia haga de Facebook, la región a la que quieres dirigirte, el contenido de tus publicaciones y tus objetivos planteados, entre otros factores.

Sin embargo hay un estudio acerca de los mejores momentos para publicar en la Red Social Facebook que indica:

Mejores días para publicar:

  • El mejor día para publicar en Facebook es el miércoles a las 15:00 hrs.
  • Otros horarios recomendables son los sábados y domingos entre las 12:00 y las 13:00 horas.
  • También los jueves y viernes, entre la 13:00 y las 16:00 hrs.

Tasas de interacción y clicktrought:

  • Las tasas de interacción son un 18% más elevadas los jueves y viernes.
  • Entre semana semana, entre las 13:00 y las 16:00 horas se suelen observar las tasas de clickthrough más altas.

¡Los viernes también son mejores en Facebook!

El estudio refleja que el día viernes, el uso de Facebook aumenta un 10%. Ya que las personas tienden a sentirse más felices y con más ganas de interactuar que el resto de la semana. Por ello el mercadólogo Neil Patel propone publicar contenido alegre, gracioso u optimista para ponerse en sintonía con el estado de ánimo de la audiencia.
  • Los peores momentos para publicar según una investigación realizada por parte de SurePayroll:

  • Los peores momentos para publicar en Facebook son los fines de semana, antes de las 8:00 y después de las 20:00 horas.
Te recomendamos que consideres estos datos como una pauta general y los uses en tu favor para encontrar los momentos de publicación óptimos para tu empresa.

12. Publica el mejor contenido de tu Blog

Te recomendamos que publiques en tus redes sociales el contenido más destacado y útil de tu blog, elige este contenido tú mismo en base de lo que creas que puede ser indispensable para tus usuarios. Si te encuentras limitado de recursos pero cuentas con un blog de tu negocio, puedes probar conectarlo con tus redes sociales  para que el contenido nuevo de tu blog se publique automáticamente. Sin embargo te recomendamos no abusar de estas funciones,  y solo publicar una parte del contenido, asegurarte de que haya una persona interactuando con tus seguidores y no saturar de mensajes automáticos.

13. Asegúrate de que las metadescripciones de las publicaciones del blog estén completas

Cuando publicas un enlace de tu Blog en Facebook, este lleva una descripción breve de lo que verás acompañado de una imagen, dicha descripción se extrae de la metadescripción y hace referencia al atributo HTML que como te dije antes, explica el contenido de lo que verás en la página web. Si no hay una metadescripción, Facebook tomará el primer elemento de texto que encuentre, algo que no es conveniente si quieres ofrecer una buena imagen ante tus usuarios. Las metadescripciones dan la posibilidad de “venderle” a los visitantes aquello que ofreces en tu página web, es contenido informativo de gran valor. La metadescripción debe ser lo suficientemente atractiva para que llame la atención de los usuarios y estos quieran hacer clic en el enlace, debe tener 155 caracteres o menos.

14. Elimina los enlaces del texto de las publicaciones

Elimina el texto de la URL que compartes, de esta forma acortarás el texto y se verá más estético. El espacio de tu publicación es muy valioso, los caracteres que emplees deben utilizarse con el fin de captar la atención de tus lectores. Además, no necesitas incluirla en el texto de tu publicación, ya que los usuarios pueden hacer clic en el título o la vista reducida que se genera para una URL y conduce al sitio web.

15. Publica tu contenido visual más atractivo

Facebook destaca mucho más el contenido visual, publicaciones que tengan imágenes, videos y gifs. Ya que al fin y al cabo éstas publicaciones son las que tienen más interacciones que las publicaciones sin contenido visual. Un estudio realizado descubrió que las publicaciones en la red social Facebook con fotos recibían más interacciones que cualquier otro tipo de publicación y constituyen a la increíble cifra del 87% del total de las interacciones. Por ello, incluye fotos, videos, gifs e infografías y otros tipos de gráficos en tus publicaciones, no olvides que debe ser importante, atractivo y relevante para la audiencia.

16. Asegúrate de que tus imágenes tengan el formato adecuado.

No publiques imágenes sin sentido, si quieres que los usuarios tengan una mejor experiencia optimiza tus imágenes de modo que tengan el tamaño, dimensiones e información que sea útil para ellos.

A continuación las medidas de los tamaños de imágenes para Facebook:

a) Foto de perfil: 180 píxeles de ancho por 180 píxeles de alto.

b) Foto de portada: 851 píxeles de ancho por 315 píxeles de alto

c) Imagen destacada: 1200 píxeles de ancho por 717 píxeles de alto.

d) Imagen en miniatura de enlace compartido: 1200 píxeles de ancho por 627 píxeles de alto.

e) Imagen compartida: 1200 píxeles de ancho por 630 píxeles de alto.

17. Publica videos

Las personas que trabajan en Facebook admiten que a los usuarios les encanta ver videos en la red social. El número de personas que ven videos crece a un ritmo inesperado: entre el mes de abril y noviembre de 2015 el número de videos vistos a diario en Facebook se duplicó, de 4 mil millones de reproducciones por día a 8 mil millones. Facebook ha modificado sus algoritmos de manera que los videos se reproducen automáticamente en la red social, por ello la clave es publicar videos que sean lo más atractivos posibles en especial los primeros segundos. Así es, los videos en Facebook se reproducen automáticamente en la sección de noticias de las personas, se verán sin sonido hasta que el usuario active el volumen. Por ello cuanto más cautivador sea tu video, mayor es la probabilidad de que las personas se queden a verlo. Si mantienes la atención de los usuarios y logras que las personas pasen más tiempo mirando tu video, este se clasificará mejor en la sección de noticias, ya que para Facebook, algunas de los señales de interacción de los usuarios con los videos incluyen dedicar tiempo a verlo el video, que activen el audio, cambien al modo de pantalla completa o habiliten el modo HD. Recientemente Facebook lanzó una nueva herramienta llamada Facebook Live, es un servicio de transmisión de video en directo que permite transmitir videos “En vivo” desde un dispositivo móvil directamente en la sección “últimas noticias” de Facebook. Aprovecha al máximo Facebook Live, ya que Facebook clasifica los videos en vivo mejor que otros videos y tipos de publicaciones, incluso envía una notificación a tus contactos de que estás haciendo un video directo.

18. Usa estadísticas de Facebook

Es muy importante usar las estadísticas de Facebook, ya que son una herramienta interna de análisis que te permite pedir y analizar tu presencia en la red social. Esta herramienta a los administradores datos estadísticos acerca de las visitas a las páginas, interacciones, lo que te permite entender qué contenidos resultan atractivos y útiles para tus seguidores. Para acceder a las estadísticas de tu página entra en: http://www.facebook.com/insights o da clic en el “Panel de administración” de tu página.

19. Programa la publicación de tus posts con anticipación

Si consideras que tendrás un día, una semana o un mes muy ocupado, te recomendamos que programes publicaciones con anticipación. Sin embargo, como te lo advertimos anteriormente no te recomendamos abusar de las publicaciones automáticas, ya que es muy importante que estés al pendiente de las reacciones de tus usuarios.

20. Añade botones de redes sociales de Facebook en tu Blog y Sitio Web

Es muy útil agregar botones de redes sociales de Facebook  en tu Blog y Sitio Web, esto ayudará a alentar a los visitantes a que también se conecten e interactúen contigo en Facebook. Además, es otra forma de divulgar tus contenidos y aumentar su alcance.

21. El botón “Seguir” de Facebook para empresas:

Este botón permite que tu página tenga mayor alcance, ya que les facilita a los visitantes del sitio el poder dar “Me gusta” a tu página de empresa de Facebook con un solo clic. Este botón muestra el número de “Me gusta” que tiene tu página y fotos miniatura de las personas que ya te siguen. Para personalizar los botones ve a: https://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/follow/ y sigue las instrucciones.

La casilla “Me gusta” en Facebook para empresas:

Esta casilla te permite promocionar tu página de empresa de Facebook en tu sitio web y blog, también destaca a otros usuarios que ya le dieron “Me gusta” a tu página, muestra tu recuento de seguidores y te da la opción de publicar posts recientes en tu página. Con tan solo un solo clic, las personas pueden darle “Me gusta” a tu página de empresa sin tener que salir de tu sitio. Para crear la casilla de “Me gusta” en Facebook para empresas, ve a y sigue las instrucciones: https://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box

El botón “Me Gusta” en Facebook para empresas:

Con el botón “Me gusta” las personas muestran agrado por tus publicaciones. Al hacer clic en este botón, aparece una historia en la biografía del usuario y en la sección de “Últimas noticias” de tus agrgados en Facebook con un enlace que lleva hasta tu contenido, ya sea que se trate de una publicación del blog o una página de destino específica. Para que puedas personalizar el botón de “Me gusta” en Facebook, ve a: https://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/ y sigue las instrucciones.

Botones para compartir contenido en Facebook:

Estos botones funcionan de manera similar al botón de “Me gusta” ya que permiten compartir tu contenido en la biografía y en la sección de noticias de otros amigos, pero también permiten agregar un comentario personalizado o un mensaje al enlace cuando algo se comparte. Para crear un botón para compartir contenido en Facebook, ve a: https://developers.facebook.com/docs/plugins/share-button y sigue las instrucciones.  

22. Suscríbete al blog oficial de Facebook

Te recomendamos suscribirte al blog oficial de Facebook, ya que podrás ver los anuncios futuros de esta red social y así obtener una ventaja competitiva, manteniéndote actualizada con las últimas noticias acerca de las características y herramientas de Facebook. Este es el link del blog: http://ltam.newsroom.fb.com/  

Consejos de publicidad en Facebook para empresas

 

23. Elige la herramienta publicitaria adecuada para ti

Es muy importante elegir la herramienta adecuada al realizar un anuncio de pago. La red social Facebook te ofrece dos herramientas distintas para crear este tipo de anuncios: el Administrador de Anuncios y Power Edition. Descubre cual opción es mejor para tu negocio con respecto al tamaño de tu empresa y el número de campañas que planeas publicar de una sola vez.
  • Administrador de Anuncios:

    Si tu empresa es pequeña o mediana, y solo debes controlar un par de campañas, el administrador de anuncios funciona perfectamente.
  • Power Edition:

    Es el indicado para grandes empresas publicitarias que buscan tener control sobre varias campañas.

24. Usa Audience Insights y aprende más sobre tu audiencia

Para obtener más información sobre tus clientes y prospectos te recomendamos usar Audience Insights, se encuentra en el menú de navegación a la izquierda del administrador de anuncios en Facebook. Esta herramienta te facilitará la orientación de tus anuncios, es muy eficiente y aprenderás y conocerás más sobre tu audiencia, incluso si la publicidad no está dirigida a ella. ¿De qué forma? Estos datos pueden ayudarte a crear perfiles de consumidores más sólidos y así crear contenidos más atractivos y descubrir información esencial para tus investigaciones sobre tu competencia.

25. Prueba varias versiones de un mismo anuncio

Te recomendamos ejecutar varias campañas con el objetivo de probar y experimentar con distintas partes de una misma campaña. Primeramente, puedes probar un anuncio simple  acompañado de una imagen básica, tal como sugiere Brian Carter de Convince & Convert. “A menudo, hay, como mínimo, entre cinco y diez maneras de dirigirse a los prospectos. Encuentra una o dos audiencias que generen la mayor cantidad de conversiones con el menor costo por oportunidad de venta”, afirma. Después puedes probar el lado más creativo del anuncio personalizando las imágenes, los encabezados y el texto. Prueba entre 20 y 25 variaciones sobre las audiencias objetivo con las que ya experimentaste. “No habrás aprendido a publicitar bien en Facebook hasta que hayas creado entre 15 y 20 anuncios”, señala Carter. Y tú, ¿Qué otros consejos y trucos de marketing recomendarías a nuestros lectores para aprovechar al máximo su presencia en Facebook para empresas?   BISO Digital
20 Feb 2017

¿Qué es el Diseño Web? 10 beneficios para tu sitio web

Diseño Web

¿Qué es el Diseño Web?

El Diseño Web es una actividad que se dedica a la planificación, diseño, implementación y gestión de sitios web. Un Profesional de Diseño Web crea y desarrolla páginas web pensando en cómo los clientes interactuarán con ella y tratará de desarrollarla lo más sencilla y eficaz posible.

No cabe duda que el diseño es esencial para un consumidor, es lo que cautiva y lo que vende, esto lo podemos ver reflejado en los sitios que le ponen especial empeño a su Diseño Web. Si hablamos objetivamente de este punto debemos entender que todo en Internet es venta, estamos rodeados de espacios publicitarios, se ha visto una integración del Marketing, entre otras características que hacen que el Internet funcione como un modelo de negocio. Entre estas características se encuentra el Diseño Web, el cual proporciona una imagen atractiva y seria de tu negocio a los usuarios, a la par que se muestra moderna y adaptada a las nuevas tecnologías digitales. Crear diseños óptimos y funcionales es trabajo de los verdaderos especialistas en el tema, agencias que se centran en crear un producto que cumpla con las características que cada cliente necesita.

Las ventajas de contratar a un profesional de Diseño Web son muchas y son muy interesantes, por ello en BISO Digital te explicamos algunas para que las tengas en cuenta la próxima vez que actualices tu sitio Web:

 1. Lograrás mejor posicionamiento y mejor enfoque

Debido a la gran experiencia y dominio en el sector de un Profesional en Diseño Web, se encargará de actualizar tu sitio web y lo mantendrá con lo más reciente en cuanto a SEO y posicionamiento. Este aspecto es fundamental, ya que el diseño puede diversificarse para poder ser redituable en varios aspectos, por ejemplo en el posicionamiento orgánico.

2. Mejora la confianza en los usuarios

Es muy importante que tus usuarios confíen en tu página de Internet, que los convenzas de que ésta es la mejor manera para adquirir el producto que tú ofreces y que puedes brindarles la seguridad que ellos necesitan para que proporcionen sus datos y realicen su compra. Es decir, crear un diseño profesional bien enfocado para los usuarios, en el que les demuestres que es el sitio más seguro para realizar su compra, buscar información, hacer amigos, entre otras cosas, es decir dependiendo del enfoque que tenga como objetivo cada sitio web.

3. Puedes marcar tendencia y ser referencia de otros sitios

¿Imaginas que tu sitio web sea un referente ante la competencia? ¡Es posible! Un profesional de Diseño Web puede ofrecerte una imagen que destaque y que sea un referente para la competencia. Hacer notar tu sitio web es algo complicado, ya que es necesario tomar en cuenta algunas características que deben cumplirse, tal como el nicho, el país, etc. Al contratar un servicio de Diseño Web, te muestras competitivo y te da la posibilidad de resaltar ante la competencia.

4. Se enfoca en el usuario

Una de las características más importantes a la hora de contratar a un profesional de Diseño Web es que él sabe enfocarse en el usuario, trata de hacer que el cliente se sienta cómodo, pase más tiempo en tu sitio web y que encuentre todo lo que busca de manera fácil y rápida. Éstas características se resuelven comúnmente de manera correcta con las soluciones que proporciona un Profesional de Diseño Web, lo hace de manera más óptima si este se desempeña por medio de una Agencia de Marketing Digital ya que cuenta con un equipo multidisciplinario que igual es experto en interfaces como en experiencia del usuario.

5. Es durable

Nos referimos a que los sitios web pueden pasar por tendencias y modas y aun así seguir estando vigentes y en total funcionamiento. Sin embargo las tendencias pueden crear una necesidad de innovarse, modificar áreas para que sigan vigentes, agregar nuevos elementos, etc. Los diseños creados por un profesional comúnmente intentan adelantarse a las nuevas tendencias, gracias a la experiencia que tienen en ese sector, tienen conocimiento de lo que puede llegar a ser una necesidad para tu marca, por ello es que los diseños son durables y pensados a futuro. Contratar a un profesional de Diseño Web es una inversión a mediano-largo plazo, por lo cual te recomendamos elegir a una empresa que entienda a tu marca y que conozca lo que tus clientes esperan de ella, esto es fundamental para obtener los resultados que esperas.

6. Mejor utilidad para los usuarios

Los usuarios y posibles compradores podrán acceder a los contenidos y funcionalidades de tu página web de forma sencilla e intuitiva, algo que solamente un diseñador web profesional lograría, gracias a una arquitectura de contenidos especializada y bien desarrollada. Los no profesionales, en muchos casos no facilitan el acceso a elementos esenciales para los usuarios e introducen la información de forma caótica e incorrecta (menús por ejemplo), ya que no cuentan con la destreza y conocimientos necesarios.

7. Más visitas

Un sitio web con un buen diseño es capaz de atraer y fidelizar más usuarios que uno que no esté bien optimizado y que cuente con un diseño web que no le favorece. Es decir, que sería difícil que se consiguieran los mismos resultados con un diseño que dificulte la navegación y no tenga buena organización. Esto provocará el rechazo de los visitantes, ya que en un diseño web profesional los elementos y contenidos de una página se estudian perfectamente con la finalidad de resaltar atractivos, para que sean fáciles de encontrar y usar por el cliente. De esta forma, los usuarios se sentirán cómodos, encontrarán lo que buscan y volverán a la página en más ocasiones.

8. Mejor mantenimiento del sitio web

Los diseñadores web no profesionales, en ocasiones generan códigos fuente mal documentados o mal escritos (redundancias, de técnicas obsoletos, códigos ilegibles, etc.) y hacen que difícilmente sirvan de base para realizar modificaciones y actualizaciones en el futuro. Incluso hay casos en los que se necesita empezar de cero el diseño de la web para poder actualizarla, y lo que se ahorró en un primer momento se convierte en una pérdida de tiempo y de recursos. Es decir, que un buen diseño web implica un menor coste a largo plazo, ya que tu sitio web será fácilmente actualizable y resistente tanto en contenidos como en estructura.

9. Ayuda potenciar la imagen corporativa o de empresa

Si tu objetivo es dar una buena imagen a tus usuarios y clientes, tienes que mostrar una buena imagen corporativa. Es muy importante un buen diseño y el apoyo de un profesional de Diseño Web, el cual te garantice que pueda cumplir su misión de forma correcta y eficaz.

10. Mejor ratio de conversión

El ratio de conversación es una técnica que consiste en hacer que los visitantes se sientan motivados a comprar en un sitio web, hacer click en sus publicaciones, publicidad, simplemente registrarse o comentar sobre nosotros en las redes sociales, esto se consigue realizando una estructuración de la página web y teniendo en cuenta todos los objetivos de conversión previamente planteados . Por estas razones es que te aconsejamos optes por contratar un profesional de Diseño Web, tus usuarios lo agradecerán e irán aumentando progresivamente de manera que la inversión realizada sea rápidamente recuperada. En BISO Digital contamos con un profesional de Diseño Web + un equipo multidisciplinario que se caracteriza por su excelente servicio, creatividad y profesionalismo. ¡No lo pienses más y contáctanos! Visita nuestra página web y entérate de todo lo que ofrecemos en el tema de Diseño Web: https://bisodigital.com/website/